قد يكون تحول خدمات الذكاء الاصطناعي أصعب مما يتصور المستثمرون المغامرون.

تستثمر شركات رأس المال المغامر مثل General Catalyst عشرات المليارات في الاستحواذ على شركات الخدمات الناضجة، وتستخدم الذكاء الاصطناعي لتحقيق أتمتة المهام، بهدف زيادة هامش الربح من 10% إلى 40% أو حتى أكثر. استثمرت General Catalyst 1.5 مليار دولار في هذه الاستراتيجية "الإبداعية"، حيث حققت شركات محفظتها (مثل Titan MSP) أتمتة 38% من المهام، واستخدمت التدفقات النقدية المحسنة للاستحواذ. ومع ذلك، تحذر دراسة من جامعة ستانفورد من أن الأخطاء الناتجة عن الذكاء الاصطناعي يمكن أن تتسبب في خسائر إنتاجية تصل إلى 9 ملايين دولار سنويًا للشركات، مما قد يضر بالتحسينات في الكفاءة التي تأمل شركات رأس المال المغامر في تحقيقها. على الرغم من هذه التحديات، يعتقد المؤيدون أن تعقيد الذكاء الاصطناعي يثبت صحة نهجهم في توفيق الخبراء مع المتخصصين في الصناعة.