عندما تقوم بإطلاق ميزات يهتم بها الناس فعلاً وتقدم لهم طرقاً لكسب المكافآت؟ عندها ستتوقف المجتمعات عن كونها مدن الأشباح. الأمر ليس علم الصواريخ—قدّم قيمة، وكافئ المشاركة، وشاهد التفاعل ينفجر. المشاريع التي تنجح في ذلك لا تبني المنصات فقط، بل تبني الحركات.