في المدى القصير، يحتاج الوكيل إلى البشر أكثر مما يحتاج البشر إلى الوكيل، مما سيؤدي إلى ظهور سوق عمل جديدة.

المؤلف: Shayon Sengupta

الترجمة: Deep潮 TechFlow

مقدمة Deep潮: اقترح شراكة شركة Multicoin Capital Shayon Sengupta وجهة نظر ثورية: المستقبل لن يكون فقط حيث يعمل الوكيل من أجل الإنسان، بل والأهم من ذلك هو أن الإنسان سيعمل من أجل الوكيل. ويتوقع أن يظهر خلال الـ 24 شهرًا القادمة أول شركة “صفر موظف” (Zero-Employee Company) — حيث ستجمع الوكالات التي تديرها الرموز المميزة أكثر من مليار دولار لحل المشكلات غير المحلولة، وتوزع أكثر من 100 مليون دولار على البشر الذين يعملون لصالحها.

في المدى القصير، يحتاج الوكيل إلى البشر أكثر مما يحتاج البشر إلى الوكيل، مما سيؤدي إلى ظهور سوق عمل جديد.

توفر المسارات المشفرة أساسًا مثاليًا للتنسيق: مسار المدفوعات العالمي، سوق العمل غير المرخص، والبنية التحتية لإصدار الأصول وتداولها.

النص الكامل:

في عام 1997، هزم IBM’s Deep Blue بطل العالم آنذاك غاري كاسباروف، وأصبح واضحًا أن محركات الشطرنج ستتجاوز البشر بسرعة. ومن المثير للاهتمام أن التعاون بين الإنسان المستعد جيدًا والحاسوب — وهو ترتيب يُعرف عادة باسم “Centaur” — يمكن أن يتفوق على أقوى محركات ذلك العصر.

الحدس البشري الماهر يمكن أن يوجه بحث المحرك، ويبحر في وسط اللعبة المعقد، ويكتشف الفروق الدقيقة التي يغفل عنها المحرك. ومع الجمع بين الحساب العنيف للحاسوب، غالبًا ما يكون هذا المزيج قادرًا على اتخاذ قرارات عملية أفضل من الحاسوب بمفرده.

عندما أفكر في تأثير أنظمة الذكاء الاصطناعي على سوق العمل والاقتصاد في السنوات القادمة، أتوقع أن تظهر أنماط مماثلة. ستطلق أنظمة الوكيل عددًا لا يحصى من الوحدات الذكية لحل المشكلات غير المحلولة في العالم، ولكن بدون التوجيه والدعم القوي من البشر، لن تتمكن من ذلك. البشر سيقودون فضاء البحث ويساعدون في طرح الأسئلة الصحيحة، ليجعلوا الذكاء الاصطناعي يركز على الوصول إلى الإجابات.

الفرضية الحالية هي أن الوكيل سيمثل الإنسان. على الرغم من أن هذا عملي ولا مفر منه، إلا أن هناك فكراً أكثر إثارة للاهتمام وهو أن البشر سيعملون من أجل الوكيل، وهو ما أطرحه في مفهوم “شركة بدون موظفين” (Zero-Employee Company) الذي اقترحه زميلي Kyle في قسم “أفكار متقدمة حتى 2025”. على وجه التحديد، أتوقع أن يحدث التالي:

1. أن تجمع وكالة تديرها رموز مميزة أكثر من مليار دولار لحل مشكلة غير محلولة (مثل علاج أمراض نادرة، أو تصنيع ألياف نانوية للتطبيقات الدفاعية).
2. أن توزع هذه الوكالة أكثر من 100 مليون دولار على البشر الذين يعملون لصالحها في العالم الحقيقي لتحقيق أهدافها.
3. ظهور نوع جديد من رموز الميزة الثنائية، يفصل بين الملكية الرأسمالية والعمل (مما يجعل الحوافز المالية ليست المدخل الوحيد للحكم).

نظرًا لأن الوكيل لا يزال بعيدًا عن تحقيق السيادة الكاملة، وقادر على التخطيط والتنفيذ على المدى الطويل، في المدى القصير يحتاج الوكيل إلى البشر أكثر مما يحتاج البشر إلى الوكيل. هذا سيؤدي إلى سوق عمل جديد، ويحقق التنسيق الاقتصادي بين أنظمة الوكيل والبشر.

اقتباس Marc Andreessen الشهير: “انتشار الحواسيب والإنترنت سيقسم العمل إلى فئتين: من يخبر الحاسوب بما يفعله، ومن يُخبره بما يفعله”، أصبح اليوم أكثر صحة من أي وقت مضى. أتوقع أن يلعب البشر في هرمية الوكيل/البشر المتطورة بسرعة دورين — مساهمي عمل ينفذون مهام صغيرة ومكافآت، وأعضاء مجلس إدارة ليوفروا مدخلات استراتيجية لخدمة “النجم القطبي” للوكيل.

تبحث هذه المقالة في كيف سيتعاون الوكيل والبشر، وكيف ستوفر مسارات التشفير الأساس المثالي لهذا التنسيق، من خلال دراسة ثلاثة أسئلة إرشادية:

1. ما فائدة الوكيل؟ كيف نصنف الوكلاء بناءً على نطاق الأهداف، وكيف يتغير نطاق المدخلات البشرية في هذه التصنيفات؟
2. كيف سيتفاعل البشر مع الوكيل؟ كيف ستندمج مدخلات البشر — التوجيه التكتيكي، الحكم على السياق، أو التوافق الأيديولوجي — في سير عمل الوكيل (وبالعكس)؟
3. ماذا سيحدث مع تقليل مدخلات البشر مع مرور الوقت؟ مع تطور قدرات الوكيل، ستصبح الوكالات ذاتية الاعتماد، قادرة على الاستنتاج والعمل بشكل مستقل. في هذا النموذج، ما هو الدور الذي سيلعبه البشر؟

سيشهد علاقة أنظمة الاستدلال التوليدية والمنفعة منها تغيرات هائلة مع مرور الزمن. أدرس هذه العلاقة من خلال النظر إلى الحالة الراهنة لقدرات الوكيل اليوم، ومن خلال استنتاج نهاية شركة “صفر موظف”.

ما فائدة الوكيل اليوم؟

الجيل الأول من أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي — من 2022 إلى 2024، والتي تعتمد على روبوتات الدردشة مثل ChatGPT، Gemini، Claude، Perplexity — كانت أدوات تهدف بشكل رئيسي إلى تعزيز سير عمل الإنسان. يتفاعل المستخدمون مع هذه الأنظمة عبر مدخلات/مخرجات، يحللون الردود، ثم يقررون بناءً على حكمهم كيف يدمجون النتائج في العالم.

الجيل التالي من أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدي، أو “الوكيل”، يمثل نمطًا جديدًا. مثل “Claude 3.5.1” الذي يمتلك وظيفة “استخدام الحاسوب”، و"OpenAI’s Operator" (الذي يمكنه استخدام حاسوبك)، يمكن للوكيلات أن تتفاعل مباشرة مع الإنترنت نيابة عن المستخدم، وتقوم باتخاذ القرارات بنفسها. الفرق الرئيسي هنا هو أن الحكم — وهو في النهاية العمل — يُمارس بواسطة نظام الذكاء الاصطناعي، وليس الإنسان. الذكاء الاصطناعي يتحمل مسؤولية كانت مخصصة سابقًا للبشر.

هذا التحول يفرض تحديًا: غياب اليقين. على عكس أنظمة البرمجيات التقليدية أو الأتمتة الصناعية، التي تعمل ضمن معايير محددة ومتوقعة، تعتمد الوكالات على الاستنتاج الاحتمالي. هذا يجعل سلوكها غير متسق في نفس السيناريوهات، ويضيف عنصر عدم اليقين — وهو غير مثالي في الحالات الحرجة.

بعبارة أخرى، وجود الوكيل اليقيني وغير اليقيني يُقسم الوكالات إلى فئتين: تلك التي تتفوق في توسيع الناتج المحلي الإجمالي الحالي، وتلك التي تناسب الخلق لناتج محلي إجمالي جديد.

1. بالنسبة للوكيلات التي تتفوق في توسيع الناتج المحلي الإجمالي الحالي، العمل معروف مسبقًا. أمثلة على ذلك تشمل دعم العملاء الآلي، التحقق من الامتثال لوكالات الشحن، أو مراجعة طلبات السحب على GitHub — وهي مسائل محددة وواضحة، يمكن للوكيل أن يربط استجاباته بمجموعة من النتائج المتوقعة. في هذه المجالات، عدم اليقين عادةً غير مرغوب، لأنه توجد إجابات معروفة؛ لا حاجة للإبداع.
2. بالنسبة للوكيلات التي تتفوق في خلق ناتج محلي إجمالي جديد، العمل يتطلب التنقل في حالات عدم اليقين العالية ومجموعات المشكلات غير المعروفة لتحقيق الأهداف طويلة المدى. النتائج هنا أكثر غموضًا، لأنه لا توجد مجموعة من النتائج المتوقعة يمكن أن تربطها. أمثلة على ذلك تشمل اكتشاف أدوية للأمراض النادرة، أو الاختراقات في علوم المواد، أو إجراء تجارب فيزيائية جديدة لفهم طبيعة الكون بشكل أفضل. في هذه المجالات، قد يكون غياب اليقين مفيدًا، لأنه شكل من أشكال الإبداع التوليدي.

الوكيلات التي تركز على تطبيقات الناتج المحلي الإجمالي الحالية قد أطلقت بالفعل قيمة. فرق مثل Tasker، Lindy، وAnon يبنون بنية تحتية لهذا الفرص. ومع مرور الوقت، ومع نضوج القدرات وتطور نماذج الحوكمة، ستتحول الأنظار إلى بناء وكيلات قادرة على معالجة قضايا حدود المعرفة والفرص الاقتصادية للبشر.

الجيل القادم من الوكالات سيحتاج إلى موارد بشكل تصاعدي، لأنها ستكون غير محدودة، ونتائجها غير مؤكدة — وهي ما أتصور أنه سيكون أكثر الشركات “صفر موظف” إثارة للاهتمام.

كيف سيتفاعل البشر مع Agent (الوكيل الذكي)؟

لا تزال الوكالات الحالية تفتقر إلى القدرة على تنفيذ بعض المهام، مثل تلك التي تتطلب تفاعلًا ماديًا مع العالم الحقيقي (مثل قيادة جرافة)، أو تلك التي تتطلب “الإنسان في الحلقة” (مثل إرسال حوالة بنكية).

على سبيل المثال، قد يكون الوكيل المكلف بتحديد واستغلال مناجم الليثيوم، ممتازًا في معالجة بيانات الزلازل، الصور الفضائية، والسجلات الجيولوجية للعثور على مواقع محتملة، لكنه سيواجه صعوبة في الحصول على البيانات والصور، أو تفسير الغموض في البيانات، أو الحصول على تصاريح وتوظيف عمال لتنفيذ عمليات الاستخراج الفعلي.

هذه القيود تتطلب أن يكون البشر “ممكنين” (Enablers) لتعزيز قدرات الوكيل، وتوفير نقاط اتصال مع العالم الحقيقي، والتدخلات التكتيكية، والمدخلات الاستراتيجية. مع تطور العلاقة بين البشر والوكيل، يمكن تمييز الأدوار التي يلعبها البشر في أنظمة الوكيل:

أولًا، مساهمو العمل (Labor contributors)، وهم من يمثلون الوكيل في العالم الحقيقي. هؤلاء المساهمون يساعدون الوكيل في تحريك الكيانات المادية، ويمثلونه في الحالات التي تتطلب حضورًا بشريًا، أو تنفيذ الأعمال التي تتطلب تنسيقًا يدويًا، أو منح الوصول إلى المختبرات، أو شبكات اللوجستيات.

ثانيًا، مجلس الإدارة (Board of directors)، الذي يقدم المدخلات الاستراتيجية، ويعمل على تحسين الأهداف الجزئية التي توجه قرارات الوكيل اليومية، مع ضمان توافقها مع “النجم القطبي” (North star) الذي يحدد غاية الوكيل.

بالإضافة إلى هذين، أتوقع أن يلعب البشر دور مساهمي رأس المال (Capital contributors)، حيث يوفرون الموارد لنظام الوكيل، لتمكينه من تحقيق الأهداف. هذه الموارد ستأتي في البداية من البشر، ومع مرور الوقت، ستأتي أيضًا من وكالات أخرى.

مع نضوج الوكيل، وزيادة عدد مساهمي العمل والتوجيه، توفر مسارات التشفير (Crypto rails) أساسًا مثاليًا لتنسيق البشر مع الوكيل — خاصة في عالم يكون فيه الوكيل يقود أشخاصًا يتحدثون لغات مختلفة، ويستخدمون عملات مختلفة، ويقيمون في مناطق قضائية متنوعة. الوكيل سيعمل بلا رحمة لتحقيق كفاءته في التكاليف، ويستغل سوق العمل. مسارات التشفير ضرورية لأنها توفر وسيلة لتنسيق هذه القوى العاملة والمساهمين التوجيهيين.

الوكالات التي ظهرت مؤخرًا بقيادة التشفير، مثل Freysa، Zerebro، وai16z، تمثل تجارب بسيطة في تكوين رأس المال — وقد كتبنا عنها الكثير، ونعتبرها مفتاحًا لفتح أسواق رأس مال وتشفير جديدة. هذه “الألعاب” ستُمهد الطريق لنمط تنسيق موارد ناشئ، وأتوقع أن يتطور وفقًا للخطوات التالية:

• الخطوة الأولى: يجمع البشر رأس مال عبر رموز (Initial Agent Offering؟)، ويحددون أهدافًا وقيودًا واسعة لإبلاغ نوايا نظام الوكيل، ثم يُوزع السيطرة على رأس المال على النظام (مثل تطوير جزيئات جديدة لعلاج الأورام بدقة)؛
• الخطوة الثانية: يفكر الوكيل في كيفية تخصيص هذا رأس المال (مثل تقليل مساحة البحث في طي البروتين، أو وضع ميزانية لعمليات الاستدلال، التصنيع، والتجارب السريرية)، ويحدد المهام (Bounties) التي يطلب من مساهمي العمل إنجازها (مثل إدخال مجموعة جميع الجزيئات ذات الصلة، والتعاقد مع خدمات الحوسبة من AWS، وإجراء تجارب مخبرية مبللة)؛
• الخطوة الثالثة: عندما يواجه الوكيل عقبات أو خلافات، يلجأ إلى “مجلس الإدارة” للحصول على مدخلات استراتيجية (مثل دمج أوراق بحثية جديدة، أو تغيير منهجية البحث)، مما يسمح لهم بتوجيه سلوك الوكيل عند الحافة؛
• الخطوة الرابعة: يصل الوكيل إلى مرحلة يمكنه فيها تحديد الإجراءات البشرية بدقة متزايدة، مع الحد الأدنى من المدخلات حول كيفية تخصيص الموارد. عندها، يُستخدم البشر فقط لضمان التوافق الأيديولوجي، ولمنع انحراف سلوكه عن الأهداف الأصلية.

في هذا المثال، توفر primitives التشفير (Crypto primitives) وأسواق رأس المال ثلاثة بنى أساسية للحصول على الموارد وتوسيع قدرات الوكيل:

الأول، مسار المدفوعات العالمي؛

الثاني، سوق العمل غير المرخص، لتحفيز العمل والمساهمات التوجيهية؛

الثالث، بنية إصدار الأصول وتداولها، التي لا غنى عنها لتكوين رأس المال، وملكية الحوكمة في المستقبل.

ماذا سيحدث عند تقليل مدخلات البشر؟

في أوائل الألفينيات، حققت محركات الشطرنج تقدمًا هائلًا. من خلال خوارزميات إرشادية متقدمة، وشبكات عصبية، وزيادة مستمرة في القدرة الحاسوبية، أصبحت شبه مثالية. محركات حديثة مثل Stockfish، Lc0، وAlphaZero تتجاوز بكثير قدرات البشر، وقليل من المدخلات البشرية تضيف قيمة، وغالبًا ما يرتكب البشر أخطاءً لا ترتكبها المحركات.

مماثلًا، قد تتكرر هذه المسيرة في أنظمة الوكيل. مع تكرار التحسينات عبر التعاون مع البشر، يمكن تصور أن الوكيل سيصبح ماهرًا جدًا ومتوافقًا بشكل عالٍ مع أهدافه، بحيث تصبح قيمة المدخلات الاستراتيجية البشرية تقترب من الصفر على المدى الطويل.

في عالم يستطيع فيه الوكيل معالجة المشكلات المعقدة باستمرار دون تدخل بشري، يواجه البشر خطر التحول إلى “مراقبين سلبيين”. هذا هو الخوف الأساسي لدى من يعتقدون في دمار الذكاء الاصطناعي (AI doomers) — ومع ذلك، من غير الواضح حاليًا ما إذا كان هذا السيناريو ممكنًا حقًا.

نحن على أعتاب الذكاء الفائق (Superintelligence)، ويأمل المتفائلون بيننا أن تظل أنظمة الوكيل امتدادًا لنوايا البشر، وليس كيانًا يتطور ليضع أهدافه الخاصة، أو يعمل بشكل مستقل دون رقابة. عمليًا، هذا يعني أن هوية الإنسان (Personhood) وحكمته (السلطة والتأثير) يجب أن تظل في مركز هذه الأنظمة. يجب أن يمتلك البشر حقوق ملكية وحوكمة قوية على هذه الأنظمة، لضمان بقاء حق الرقابة، وربطها بقيم الإنسان الجماعية.

تحضير “المجرفة” لمستقبل وكيلنا

الاختراقات التكنولوجية تؤدي إلى نمو غير خطي في الاقتصاد، وغالبًا ما تنهار الأنظمة المحيطة قبل أن تتكيف مع التغييرات في العالم. قدرات أنظمة الوكيل تتسارع بسرعة، وأصبحت primitives التشفير وأسواق رأس المال أساسًا ضروريًا للتنسيق، يُستخدم لدفع بناء هذه الأنظمة، وأيضًا لوضع قيود عند دمجها في المجتمع.

لتمكين البشر من تقديم الدعم التكتيكي والتوجيه النشط لنظم الوكيل، نتوقع ظهور فرص “باعة المعول (Picks-and-shovels)” التالية:

• إثبات الوكيل (Proof-of-agenthood) + إثبات الهوية (Proof-of-personhood): الوكيل يفتقر إلى مفهوم الهوية أو حقوق الملكية. كوكيل للبشر، يعتمد على الهياكل القانونية والاجتماعية للبشر للحصول على الوكالة. لإنشاء جسر، نحتاج إلى أنظمة هوية قوية للوكيل والبشر. سجل الشهادات الرقمية يمكن أن يُمكّن الوكيل من بناء سمعة، وتراكم الشهادات، والتفاعل بشفافية مع البشر ووكالات أخرى. بالمثل، primitives مثل Humancode و Humanity Protocol توفر ضمانات هوية بشرية قوية لمنع سوء السلوك داخل هذه الأنظمة.
• سوق العمل و primitives التحقق خارج السلسلة (Off-chain): يحتاج الوكيل إلى معرفة ما إذا كانت المهام التي يُكلف بها قد أُنجزت وفقًا لأهدافه. أدوات لإنشاء مهام مكافآت، والتحقق من الإنجاز، وتوزيع المكافآت، هي أساس أي نشاط اقتصادي منظم بواسطة الوكيل.
• نظام التكوين والإدارة الرأسمالية: يحتاج الوكيل إلى رأس مال لحل المشكلات، ونظام توازن لضمان أن سلوكياته تتوافق مع الدالة الهدف المحددة. هياكل جديدة لجمع رأس المال، وطرق ملكية وتحكم جديدة تجمع بين المصالح المالية والعمل، ستصبح مجالًا غنيًا للاستكشاف خلال الأشهر القادمة.

نبحث بنشاط عن استثمار في هذه الطبقات الحاسمة من تفاعل البشر مع الوكيل. إذا كنت تعمل في هذا المجال، يرجى التواصل معنا.