تم ترقية Alexa من أمازون بالذكاء الاصطناعي. الآن لديها المزيد لتقوله

قبل 58 دقيقة

مشاركةحفظ

زويا كلاينمان، محررة التكنولوجيا

مشاركةحفظ

أمازون

مكبر الصوت الذكي إيكو من أمازون - المعروف أكثر باسم Alexa - يحصل على ترقية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ستُطرح في جميع أنحاء المملكة المتحدة.

تحول Alexa+ المساعد الرقمي إلى جهاز أكثر حديثة في الحوار، وتقول أمازون إنه سيكون قادرًا على متابعة المواضيع والتفاعل بشكل أكثر استباقية في ردوده.

كانت هناك انتقادات بأن إيكو قد توقف عن التطور منذ إطلاقه في 2016، بينما أصبحت روبوتات الدردشة بالذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Gemini و Claude أسهل بكثير في التواصل معها.

قالت جيسيكا ميلر، رئيسة تحليلات البيانات في شركة FDM/CCS Insight: “سيكون من المثير للاهتمام أن نرى كيف يتفاعل المستخدمون مع هذا - نتوقع أن يكون ذلك مثيرًا للانقسام، حيث يستمتع البعض بالتفاعلات الأكثر استرخاءً وألفة، بينما قد يجدها آخرون مزعجة”.

وأضافت: “سيلاحظ المستهلكون في المملكة المتحدة فرقًا فوريًا”. “استخدام Alexa+ تجربة مختلفة تمامًا.”

على سبيل المثال، سألت Alexa الحالية عما إذا كنت بحاجة إلى مظلة اليوم. ردت، “لا تتوقع هطول أمطار اليوم”.

وفي عرض توضيحي لـ Alexa+ في المملكة المتحدة، ردت، “في الواقع، يمكنك ترك المظلة في المنزل، مع سماء صافية وغيوم بدون أمطار في التوقعات، ستكون جاهزًا بدونها”.

وصف إيد فريد من وكالة التسويق Rapp UK Alexa سابقًا بأنها “لا شيء أكثر من مؤقتات مطبخ باهظة الثمن” لمعظم المستخدمين.

ومع ذلك، تدعي أمازون أن 52% من المملكة المتحدة جربت إيكو، وأن هناك 114 مليار “تفاعل” مع Alexa في المملكة المتحدة منذ 2023 - أي حوالي 1500 تفاعل لكل شخص في السكان.

واجهت مكبرات الصوت الذكية انتقادات لأنها توقفت عن التطور، بينما أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى شهدت نموًا سريعًا.

واحدة من منافسي Alexa، جوجل نست، تتحول إلى Gemini for Home، وتدمج منصة Gemini للذكاء الاصطناعي من عملاق التكنولوجيا، لكن جهاز عرض الشاشة الخاص بمكبر الصوت الذكي لم يتم تحديثه منذ 2021، وفقًا لموقع Android Police.

سيكون Alexa+ مجانيًا لمن لديهم حساب أمازون برايم (حاليًا 95 جنيه إسترليني سنويًا) أو 19.99 جنيه إسترليني شهريًا.

سيتمكن المستخدمون من الوصول إلى الأجهزة الجديدة على الفور، بينما سيتعين على المستخدمين الذين يمتلكون أجهزة أقدم التسجيل عبر الإنترنت.

يُقال إن إيكو كلف أمازون مليارات الدولارات من الخسائر وفشل في توليد إيرادات، حيث كان العملاء يشتريون الجهاز نفسه فقط، ولم يشتروا شيئًا آخر معه.

في عامي 2022 و2025، استهدفت أمازون قسم “الأجهزة والخدمات” لإجراء تسريحات.

حتى لو لم يجذب Alexa+ إيرادات اشتراكات ضخمة، فإن إجراء محادثات أكثر تفصيلًا مع إيكو قد يمنح أمازون مزيدًا من البيانات عن مستخدميه ويساعده في استهداف الإعلانات.

عاد Alexa لإعادة الإطلاق بطموح أن يكون “أفضل صديق رقمي لك”

مبيعات مكبرات الصوت الذكية انخفضت بشكل حاد - Currys

ما هو الذكاء الاصطناعي وكيف يعمل؟

اشترك في نشرتنا الإخبارية Tech Decoded لمتابعة أهم أخبار وتقنيات العالم. خارج المملكة المتحدة؟ اشترك هنا.

أمازون

الذكاء الاصطناعي

تقنية الصوت

التكنولوجيا