لقد مررت للتو بكل عملية تحديث تفاصيل البنك في SASSA وبصراحة الأمر ليس معقدًا كما يعتقد الناس، لكنك بالتأكيد بحاجة لمعرفة الخطوات. لذلك إذا كنت تحاول تغيير تفاصيل حسابك البنكي أو إجراء فحص حالة 350 على منحتك، إليك ما يعمل فعلاً.

بالنسبة للمنح الدائمة (الشيخوخة، الإعاقة، دعم الأطفال)، لا يمكنك القيام بذلك عبر الإنترنت - عليك الذهاب إلى مكتب SASSA المحلي شخصيًا. أحضر بطاقة هويتك الأصلية، نسخة منها، وإثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب من آخر 3 أشهر أو رسالة من البنك الخاص بك). سيعطونك نموذج تغيير طريقة الدفع ويتولون التحقق. يستغرق الأمر حتى 21 يوم عمل بعد ذلك، لذا إذا كنت بحاجة إلى تصحيح الأمر لدفعة الشهر القادم، قدم الطلب قبل الخامس عشر وإلا ستنتظر دورة أخرى.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD (التي تبلغ R370)، فهي أسهل بكثير - كلها عبر الإنترنت من خلال بوابة SASSA. أدخل رقم هويتك، سيرسلون لك رابطًا آمنًا عبر رسالة نصية إلى رقمك المسجل، وتقوم فقط بتحديث تفاصيل حسابك من هناك. نفس القاعدة أيضًا - يجب أن يكون الحساب باسمك فقط، لا حسابات مشتركة.

لتغيير رقم هاتفك المحمول، نفس الأمر. المنح الدائمة تتطلب زيارة مكتب أو يمكنك الاتصال على 0800 60 10 11. أما منح SRD فيمكنك فعل ذلك عبر الإنترنت من خلال بوابة الاتصال الخاصة بهم - فقط تحتاج إلى هويتك ورقم طلبك، ثم يرسلون لك رمز OTP للتحقق.

شيء واحد لاحظته - تأكد من أنك تستخدم الموقع الرسمي لـ SASSA. هناك على ما يبدو العديد من المواقع المزيفة التي تحاول الحصول على معلومات الناس. وأيضًا إذا كنت تستخدم خيار الإرسال النقدي، يجب أن يكون رقم هاتفك مسجلًا في نظام RICA باسمك وإلا لن يعمل.

بصراحة، العملية بسيطة بمجرد أن تعرف ما هي الوثائق التي يجب إحضارها وأي بوابة تستخدمها. فقط لا تفوت تلك المواعيد النهائية إذا أردت تحديثها للدفعة التالية.