PANews informó el 13 de junio que, según el anuncio oficial de OpenAI, OpenAI se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y la seguridad de los datos, e introdujo sus medidas actuales de protección de datos. Los usuarios pueden administrar sus datos a través de la configuración, y los usuarios de ChatGPT Free y Plus pueden elegir si permiten o no que sus datos se utilicen para futuras mejoras del modelo. OpenAI ha dejado claro que no utilizará datos de las API, ChatGPT Enterprise y los clientes de Team para entrenar el modelo, y que las "conversaciones ad-hoc" de ChatGPT no se utilizarán para el entrenamiento del modelo.
OpenAI enfatiza que el objetivo del entrenamiento del modelo es aprender el lenguaje y cómo comprender y responder, no obtener información personal. No recopilan activamente información personal, ni utilizan información pública de Internet para crear perfiles personales, realizar publicidad dirigida o vender datos de usuarios. Cada vez que se responde una pregunta, el modelo genera nuevo contenido en lugar de almacenar o copiar/pegar información de entrenamiento anterior.
Además, OpenAI se compromete a reducir la información personal utilizada para entrenar modelos, rechazando las solicitudes de modelos para procesar información privada o sensible, y evitando en la medida de lo posible generar respuestas que contengan información privada o sensible.