Bitcoin como red de seguridad: Entrevista con Pauline Shangett de ChangeNOW

Más familias de clase media están recurriendo a Bitcoin como un refugio contra la inflación y la incertidumbre financiera, ya que el aumento de los costos arrastra los ahorros de los hogares en todo el mundo. En esta entrevista, Pauline Shangett, Directora de Estrategia en ChangeNOW, explica cómo las criptomonedas pueden complementar los ahorros tradicionales, el papel de la educación y la regulación en la construcción de confianza, y por qué la accesibilidad — no la especulación — dará forma al futuro de la adopción.

Crypto.news: Hoy en día, muchas familias de clase media en todo el mundo están enfrentando una brecha crítica en sus redes de seguridad financiera. En los EE. UU., solo el 54% de los adultos dice que tiene suficientes ahorros para cubrir tres meses de gastos. ¿Cómo puede Bitcoin ayudar a estas familias a construir ahorros?

Pauline Shangett: Seamos realistas, ahorrar dinero hoy en día no es lo que solía ser. Los precios siguen subiendo, y el pequeño interés que los bancos pagan realmente no ayuda. Muchas familias de clase media sienten que sus ahorros se están desvaneciendo, sin importar lo que hagan. Poner dinero a un lado solo por el hecho de ahorrar ya no tiene mucho sentido, porque la inflación lo consume.

Por eso, más personas están mirando hacia Bitcoin. Claro, su precio fluctúa, y no es un depósito fijo y seguro. Pero Bitcoin no es como el dinero regular. Hay una cantidad limitada, y realmente no responde al gobierno o al banco central. Para las familias que están preocupadas por la pérdida de valor de su dinero, incluso tener un poco de Bitcoin puede sentirse como un pequeño escudo, algo que ayuda a proteger parte de lo que han trabajado.

Ahora, no estoy sugiriendo que las familias pongan todo en Bitcoin. Eso sería irresponsable. Pero incluirlo como parte de una mezcla en su estrategia de ahorros puede tener sentido. Les da a las familias una forma de hold un activo que, a lo largo del tiempo, a menudo ha crecido significativamente, especialmente cuando las monedas tradicionales están bajo presión. Se trata de darle a las familias una opción más allá del dólar, el euro o la cuenta bancaria que pierde valor silenciosamente cada año.

CN: Si una familia de clase media decidiera usar Bitcoin u otra criptomoneda como parte de su plan financiero, ¿cuáles deberían ser sus primeros pasos?

PS: La educación y la infraestructura son clave. Primero, seamos honestos sobre Bitcoin, qué es y qué no es. No es algo para hacerse rico rápidamente, y definitivamente no es una forma garantizada de hacer dinero. Realmente, deberías pensar en ello como un activo a largo plazo, de alto riesgo y alta recompensa. Se necesita paciencia, algo de disciplina y sí... un poco de nervio para manejarlo de la manera correcta.

Prácticamente hablando, las familias deberían comenzar en pequeño, tanto en términos de asignación como de herramientas. Eso significa elegir un intercambio fiable o un servicio de intercambio instantáneo como ChangeNOW para realizar sus compras iniciales y luego mover los activos a un almacenamiento seguro. Las carteras frías o soluciones no custodiales siempre deberían ser parte de la conversación.

También creo que es esencial establecer reglas claras: cuánto del presupuesto del hogar se destina a cripto, cuál es el horizonte de hold y cuáles podrían ser los puntos de activación para vender. Sin reglas, es fácil dejarse llevar por la volatilidad a corto plazo. Con reglas, Bitcoin se convierte en una parte estructurada de un plan de ahorro más amplio.

CN: Hay un mito persistente de que Bitcoin es solo para los ultra-ricos o los muy tecnológicos. ¿Cómo podemos desafiar esa percepción?

PS: Ese viejo mito persistió porque, honestamente, entrar en Bitcoin solía ser un dolor. En aquel entonces, tenías que lidiar con intercambios torpes, billeteras confusas y un montón de jerga extraña que probablemente no habías escuchado antes. Para muchas familias de clase media, simplemente era... abrumador.

Pero hoy las cosas son muy diferentes. Las plataformas han madurado, las interfaces de usuario son más limpias, y servicios como el nuestro están diseñados para hacer que las criptomonedas sean accesibles sin exigir conocimientos técnicos. No necesitas programar. No necesitas entender la criptografía.

Realmente, todo lo que necesitas es el mismo tipo de conocimiento digital que ya usas para la banca en línea o para comprar en línea. La historia en torno a Bitcoin necesita cambiar: no es un juguete para las élites tecnológicas. Es una herramienta que cualquiera con un smartphone y acceso a internet puede utilizar. Cuanto más nos enfoquemos en hacerlo práctico y fácil, más rápido se desvanecerá ese viejo mito.

CN: ¿Qué papel crees que juegan plataformas como ChangeNOW para hacer que Bitcoin sea más accesible a la clase media?

PS: Vemos nuestro papel como el de reducir barreras. Eso significa que no hay creación de cuentas ni tarifas ocultas. La accesibilidad se trata de confianza, y la confianza se construye sobre la simplicidad y la transparencia.

Cuando las familias de clase media vienen a nosotros, no están buscando paneles de trading o apalancamiento especulativo. Están buscando herramientas sencillas: “Quiero convertir dólares en Bitcoin y saber exactamente lo que pagué.” Ese es el espacio que atendemos.

Nuestro objetivo no es empujar a nadie hacia cosas arriesgadas, ¿sabes? Realmente, se trata más de ofrecer a las personas comunes una manera de usar cripto que se sienta segura y confiable. Ya sea que estén ahorrando para el futuro, tratando de diversificar un poco su portafolio, o simplemente enviando dinero a través de fronteras, debería ser algo que puedan manejar sin entrar en pánico.

CN: ¿Crees que las regulaciones poco claras están desalentando a las familias de clase media a usar cripto? ¿Qué necesita cambiar para una adopción más amplia?

PS: Sí, la regulación es definitivamente un gran obstáculo, pero no porque la gente esté en contra de las criptomonedas. Principalmente, las personas solo están siendo cautelosas. Las familias realmente no quieren invertir sus ahorros en algo que podría ser restringido de repente, recibir algunos impuestos sorpresa, o terminar en alguna área legal gris. Es estresante solo pensarlo.

Lo que necesita cambiar es la claridad. No necesitamos una regulación permisiva; necesitamos una regulación predecible. Si los gobiernos definen las reglas, cómo se gravan las criptomonedas, cómo funciona la herencia y qué informes se requieren, las familias pueden planificar. Sin eso, dudan.

Creo que, en los próximos años, veremos una convergencia gradual: marcos más claros que no sofocan la innovación, sino que brindan a los usuarios comunes la confianza para tratar Bitcoin como parte de su planificación financiera legítima.

CN: ChangeNOW ha construido una reputación de resiliencia, ya sea durante repuntes repentinos de memecoins como DOGE en 2021 o la locura de TrumpCoin. ¿Crees que ese tipo de resiliencia operativa fomenta la adopción por parte de la clase media?

PS: Ser operativamente confiable definitivamente ayuda a construir confianza, pero es solo una parte del rompecabezas. Cuando el comercio de Dogecoin se disparó en 2021 o cuando tokens de marca política como TrumpCoin generaron volúmenes récord más recientemente, nuestros sistemas manejaron el tráfico sin interrupciones. Eso es importante porque los usuarios de clase media necesitan saber que una plataforma no colapsará en el momento en que los mercados se pongan ruidosos.

Pero también debemos ser realistas: estos picos impulsados por el hype no duran. La liquidez se agota, los gráficos colapsan, y los que suelen salir más perjudicados son los pequeños traders cotidianos. Para ellos, la resiliencia no se trata solo de tiempo de actividad; se trata de saber que la industria no está construida completamente sobre la especulación. Si todo lo que ven es un ciclo de hype y colapsos, la confianza se erosiona.

Por eso, en ChangeNOW, vemos la resiliencia en dos capas: técnica y reputacional. Sí, podemos escalar para satisfacer la demanda, pero también nos enfocamos en apoyar activos y asociaciones que ofrezcan valor a largo plazo. Para la clase media, ese equilibrio es lo que fomenta la adopción. Necesitan plataformas que puedan manejar volumen hoy, pero que también protejan la credibilidad mañana.

Bitcoin como red de seguridad: Pauline Shangett de ChangeNOW sobre la adopción de la clase media, ahorros y estabilidad - 1 **CN: En una entrevista reciente, mencionaste que los memecoins son parte de la cultura de Web3, pero también conllevan un riesgo reputacional. ¿Cómo los ves influyendo en la adopción de la clase media?

PS:** Las memecoins son indudablemente parte de la cultura de Web3; crean energía, atraen a nuevas personas y a menudo generan el tipo de atención viral que los activos tradicionales nunca pudieron. Pero para las familias de clase media, estos aumentos pueden ser una espada de doble filo. Al principio, el bombo es emocionante, ya sabes, todos los titulares, todos hablando de ello. Pero en realidad, estos tokens generalmente siguen un patrón bastante familiar: aumentan en volumen, llaman la atención y luego, eventualmente, la liquidez comienza a desvanecerse.

Cuando eso sucede, generalmente son los traders más pequeños, a menudo usuarios de clase media que compraron la promesa, quienes terminan asumiendo las pérdidas. Y el daño va más allá de las carteras individuales. Cada vez que una memecoin se desploma, refuerza la idea de que las criptomonedas son solo especulación, y eso ralentiza la adopción más amplia. Por eso creo que las memecoins no deberían ser descartadas, pero necesitan un contexto adecuado. Dicho esto, creo que ayuda a separar el bombo de la tecnología real.

La parte loca es que puedes crear un token en solo minutos, lanzarlo en intercambios globales y de repente hay liquidez real llegando de todo el mundo. Eso es bastante salvaje, y realmente muestra cuán poderosos pueden ser los mercados basados en blockchain.

Las plataformas como la nuestra tienen la responsabilidad de asegurarse de que las personas entiendan la diferencia entre la participación cultural y la planificación financiera a largo plazo. Las memecoins pueden ser un punto de entrada, pero no pueden ser la base. Para que la adopción de la clase media crezca, la industria debe destacar proyectos con utilidad, estabilidad y alineación regulatoria, porque esos son los activos que construyen una confianza duradera.

CN: Una preocupación importante para las familias es la herencia. Con Bitcoin, estamos hablando de herencia digital. ¿Qué desafíos y oportunidades crea eso?

PS: Este es uno de los aspectos menos discutidos de Bitcoin. La transferencia de riqueza tradicional ha establecido marcos legales e institucionales. Con los activos digitales, todavía estamos escribiendo el manual.

Los desafíos son obvios: las llaves pueden perderse, las carteras pueden olvidarse, y sin una planificación adecuada, las familias podrían ni siquiera saber dónde se almacenan los activos. Por otro lado, la oportunidad es profunda, Bitcoin permite que la riqueza se transfiera sin depender de bancos, tribunales de sucesiones o intermediarios. Es una transferencia directa de valor, sin fronteras y resistente a la censura.

Pero para que eso realmente funcione, las familias necesitan orientación y las herramientas adecuadas. No se trata solo de saber cómo comprar Bitcoin, también tienen que averiguar cómo mantenerlo seguro, rastrearlo adecuadamente y, eventualmente, transmitirlo. Al principio puede resultar un poco abrumador, honestamente.

Ahí es donde plataformas como la nuestra pueden hacer una verdadera diferencia.

CN: Una preocupación importante para las familias es la herencia. Con Bitcoin, estamos hablando de herencia digital. ¿Qué desafíos y oportunidades crea eso?

PS: Estamos invirtiendo en soluciones que van más allá de los intercambios instantáneos. Eso significa integrar opciones de almacenamiento seguro, apoyar enfoques no custodiales y trabajar en características que ayuden a los usuarios a planificar a largo plazo.

También significa asociaciones. La herencia en criptomonedas no es solo un problema técnico; también es uno legal y regulatorio. Estamos trabajando con proveedores de billeteras y expertos legales para asegurar que la riqueza digital pueda ser transmitida sin problemas a través de las generaciones.

El objetivo a largo plazo es simple: queremos que las criptomonedas sean tan fáciles de transmitir como una casa familiar o una cuenta de ahorros. Eso requiere infraestructura, educación y cooperación en toda la industria.

CN: Has dicho que la incertidumbre regulatoria detiene a muchos usuarios de explorar todo el potencial de las criptomonedas. ¿Cómo ves que la regulación moldee a Bitcoin como un activo intergeneracional?

Pauline: Ojalá que la regulación se ponga al día y realmente vea Bitcoin por lo que es. Sí, es volátil, pero también es sorprendentemente duradero. Si hay un marco que lo trate como un activo legítimo, imponible y heredable, podría dar a las familias de clase media la confianza para incluirlo en sus planes a largo plazo.

Por supuesto, la regulación no eliminará mágicamente todas las subidas y bajadas. Pero al menos puede quitar parte de la incertidumbre sobre cómo Bitcoin encaja en el panorama financiero más amplio, y eso es un gran problema para las familias que tratan de planificar con anticipación.

Y esa claridad es lo que las familias necesitan si Bitcoin va a cerrar la brecha de ahorros para la próxima generación.

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