2024-08-30 07:19:43

Por favor, consulte al servicio al cliente, ¿se puede operar esto en la aplicación móvil? Hacer clic directamente en 'Obtener ahora' no abre la red.

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ThereIsNoSuchThingA

· 2024-08-30 08:25

Recibido, gracias!

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Xiaojia

· 2024-08-30 07:26

Estimado usuario, para este problema, necesitamos que nos proporcione capturas de pantalla relevantes para que nuestro equipo de atención al cliente pueda ayudarle a verificar y resolver el problema. Puede hacerlo haciendo clic en el icono de perfil en la esquina superior izquierda de la página de inicio de la aplicación, luego en el icono de auriculares en la esquina superior derecha, y luego en 'Contactar con atención al cliente'. A continuación, puede cambiar al servicio de atención al cliente en vivo haciendo clic en el icono de auriculares en la parte izquierda de la ventana de chat.

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