#GMT# Bonjour, chers responsables de Gate. Le jeton Jobai a été delisté. Je n'ai pas pu retirer mes jetons. Où sont mes jetons maintenant ? Pouvez-vous m'aider ?
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GateUser-b9231cd2
· 08-23 07:02
Je ne comprends pas complètement. Où sont mes jetons maintenant ? Je voulais les garder au cas où ils seraient à nouveau listés. Pourquoi mes jetons n'apparaissent-ils pas ? Pouvez-vous aider ? Chaque agent donne une réponse différente.
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SmallBerry
· 08-23 06:54
Cher utilisateur, bonjour. Suite à une nouvelle évaluation par Gate, les jetons suivants ne répondent pas aux critères d'ouverture des transactions. Gate a procédé au delisting des marchés de transactions concernés et a racheté les jetons pour les utilisateurs ayant stocké leurs jetons sur Gate et soumis un formulaire. Pour les utilisateurs ayant soumis un formulaire répondant aux exigences, Gate a déjà déposé le montant de rachat correspondant dans votre compte Gate, et vous pouvez le consulter dans l'Historique des transactions. Si vous avez des questions, vous pouvez soumettre un ticket ou contacter le service client en ligne. Contactez le service client en ligne : sur l'application - page d'accueil - icône en haut à gauche - cliquez sur l'icône en haut à droite 🎧 - contacter le service client - "Je ne trouve pas de réponse, cliquez ici" - dans la zone de saisie en bas, entrez "humain" - sélectionnez "transférer à un agent" et choisissez le problème concerné.
#GMT# Bonjour, chers responsables de Gate. Le jeton Jobai a été delisté. Je n'ai pas pu retirer mes jetons. Où sont mes jetons maintenant ? Pouvez-vous m'aider ?