Le service client CEX révèle une nouvelle méthode d'escroquerie : les utilisateurs orchestrent eux-mêmes la fraude, en simulant une « escroquerie par un haut responsable » pour faire pression sur la plateforme

Le 31 décembre, vers la fin de l’année, les activités frauduleuses étaient fréquentes. Le service client de CEX, SISI, a révélé aujourd’hui une nouvelle affaire d’arnaque, rappelant aux utilisateurs d’être vigilants et de veiller à la sécurité de leurs fonds. Selon des rapports, un utilisateur s’est plaint auprès du service client d’avoir été escroqué par un « cadre de CEX », et l’autre partie a promis de l’aider à résoudre le problème, mais a perdu contact après avoir reçu le paiement. Au cours de l’enquête, CEX a constaté que l’incident était chargé de soupçons : · Le contenu du chat est extrêmement simple : le soi-disant chat Telegram avec le « cadre » ne comporte qu’une seule page, et l’autre partie ne vérifie aucun détail, mais l’utilisateur transfère directement de l’argent sous « haute confiance ». Enregistrement de transfert anormal : « l’adresse frauduleuse » fournie par l’utilisateur est en réalité l’adresse initiatrice du transfert, qui est très probablement son propre portefeuille. Les documents de transfert pertinents proviennent également d’une plateforme de garantie. Historique clé manquant : L’utilisateur a indiqué que l’historique de discussion avait été supprimé parce que l’autre partie avait activé le mode confidentialité, et qu’une capture d’écran de « post-interrogatoire » pouvait être fournie. Coexistence de comptes exécutifs réels et faux : Après vérification, le compte interrogé par l’utilisateur est bien un vrai compte exécutif CEX, et le dirigeant lui-même n’en avait pas connaissance, et le compte n’a pas été volé. Après une vérification approfondie, CEX a confirmé qu’il s’agit d’une arnaque autodirigée et auto-réalisée visant CEX et ses utilisateurs. L’utilisateur a créé l’illusion d’une « fraude exécutive » en falsifiant les dossiers de chat et de transfert, puis a utilisé de vrais comptes exécutifs pour semer la confusion, tentant d’inciter le service client à répondre et de faire pression sur la plateforme avec l’opinion publique. CEX a indiqué qu’auparavant, des cas similaires étaient rarement rendus publics en raison de multiples préoccupations, mais cela encourageait aussi dans une certaine mesure des comportements illégaux. Le choix de le rendre public cette fois est de rappeler aux utilisateurs de prévenir de nouveaux types de fraude, tout en avertissant solennellement les fraudeurs et spéculateurs : CEX protégera résolument les droits et intérêts des utilisateurs, et ne tolérera pas les comportements de fraude, de tromperie et de blâme des plateformes conformément à la loi. CEX souligne une fois de plus qu’elle ne contactera pas activement les utilisateurs par des canaux non officiels, ni ne demandera aux utilisateurs de transférer des fonds ni de payer des frais à l’adresse désignée.