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Helium Mobile met fin définitivement au plan $5 pour les premiers adopteurs, provoquant une réaction négative des utilisateurs
Source : CryptoNewsNet Titre original : Helium Mobile annonce qu’il suspendra définitivement le plan tarifaire pour les premiers utilisateurs Lien original : Helium Mobile, un réseau décentralisé d’infrastructure physique (DePIN), a annoncé qu’il mettra fin à ses plans de paiement initiaux, y compris celui destiné aux premiers adopteurs. Les changements entreront en vigueur le 27 janvier, avec des mises à jour des plans d’accès anticipé $5 et $20 , ainsi que du plan zéro.
L’organisation a déclaré qu’elle communiquera directement avec tous les utilisateurs concernés pour les informer des changements. La société avait initialement promis aux utilisateurs en accès anticipé des tarifs promotionnels standard “pour toujours”, mais a maintenant abandonné ces plans et a exhorté les utilisateurs à opter pour des niveaux supérieurs avant la fin janvier.
Helium met à niveau tous les plans d’accès anticipé $5 et $20 vers le plan Air
La société a annoncé que les plans d’accès anticipé $5 et $20 restants seront mis à niveau vers le plan Air. Le fournisseur de réseau mobile a précisé que les utilisateurs en accès anticipé avec $5 plans recevront un crédit unique de $10 sur leur compte en guise d’incitation à participer aux premières étapes de développement du projet. La société a indiqué que les utilisateurs qui mettront à niveau leur abonnement $5 vers Air ou Infinity avant la date limite bénéficieront d’une réduction de 50 % pendant un an et de $50 en points Cloud.
La société a introduit le plan zéro, permettant aux utilisateurs d’utiliser la plateforme pour une quantité limitée de données, de textos et d’appels chaque mois. Les utilisateurs de ce plan recevaient auparavant 100 minutes de conversation, 300 messages texte et 3 Go de données chaque mois.
Cependant, les choses sont sur le point de changer pour ce plan. Le réseau décentralisé a également mentionné que les plans zéro continueront d’inclure 3 Go de données gratuites chaque mois, y compris “1 Go de notre partenaire national, plus 2 Go lorsque la couverture Helium est disponible.” Helium a annoncé que les taxes et frais des partenaires de paiement et des gouvernements ont entraîné ces ajustements. La société a également précisé que ces charges s’appliquent aux comptes en plan zéro, et que le coût sera transféré aux consommateurs.
Les utilisateurs de Helium Mobile expriment leur frustration face aux changements des plans d’accès anticipé
La nouvelle a suscité une vague de frustration et de backlash de la part des abonnés qui estiment que la société les a trahis. Les utilisateurs ont exprimé leur mécontentement sur les réseaux sociaux concernant les changements annoncés par Helium. Un utilisateur en particulier a qualifié ces changements de “total non-sens” et a souligné que l’entité avait supprimé la promesse “pour toujours” du site web, mais qu’elle avait été capturée par un outil d’archivage.
L’utilisateur a également exhorté d’autres utilisateurs frustrés à utiliser des outils d’IA, tels que ChatGPT et Grok, pour rédiger des lettres à la FTC et au bureau du procureur général de leur état respectif. Amir Haleem, le fondateur et PDG de Helium, a répondu à l’utilisateur en déclarant que la société n’avait pas promis d’offrir le plan $5 aux premiers utilisateurs pour toujours.
Un autre utilisateur a indiqué que la société n’avait pas divulgué le coût des taxes et des charges pour le plan zéro et a prédit que le réseau fermerait dans quelques semaines. D’autres utilisateurs ont exprimé leur déception face aux plans mis à niveau, mais ont dit qu’il est peu probable que les utilisateurs trouvent une alternative moins chère.
Malgré les critiques, le fournisseur de réseau mobile décentralisé s’est étendu dans de nouveaux territoires dans le cadre de son plan dédié à atteindre une couverture mondiale. Le réseau s’est étendu au Brésil en décembre de l’année dernière. Jusqu’à présent, les données de Helium Explorer montrent que 29 hotspots ont été déployés dans le pays. Les déploiements de Helium en Amérique latine dépassent maintenant 1 000, et la plateforme héberge au total 1,7 million d’utilisateurs quotidiens, facilitant la transmission de plus de 71,13 To de données via son programme de déchargement de réseau.
Helium a lancé un plan pour enfants appelé Sprout en juin 2025. Ce plan permettra aux parents de guider activement leurs enfants dans un monde de plus en plus connecté. Le plan coûte $5 par mois et donne aux parents et tuteurs un contrôle total sur ce que font leurs enfants.