Comment remplacer votre carte de remboursement d'impôt pour la classe moyenne de Californie si vous l'avez jetée

Des milliers de Californiens ont involontairement jeté leurs paiements de remboursement d’impôt pour la classe moyenne en pensant qu’il s’agissait de spam ou de courrier indésirable. Si vous faites partie de ceux qui ont jeté votre carte de remboursement, bonne nouvelle : vous pouvez la faire remplacer. Le problème provient d’une mauvaise compréhension généralisée de la façon dont l’État livre ces paiements, combinée à l’apparence de correspondances officielles du gouvernement qui peuvent ressembler étonnamment à du matériel promotionnel.

Entre octobre 2022 et début 2023, la California Franchise Tax Board a distribué plus de 7,5 milliards de dollars de remboursements d’impôt pour la classe moyenne à environ 23 millions de résidents éligibles. La distribution comprenait environ 6,9 millions de virements par dépôt direct et près de 6,9 millions de paiements par carte de débit. Cependant, une part importante des bénéficiaires ayant reçu des cartes de débit physiques ne les ont jamais activées — certains les ont simplement jetées, convaincus que l’enveloppe contenait une publicité ou une escroquerie.

Comprendre pourquoi les titulaires de carte ont confondu leurs remboursements avec du spam

La confusion est compréhensible. Les cartes de débit arrivent dans des enveloppes simples, avec peu de marquages, ce qui les rend faciles à négliger ou à rejeter. Beaucoup de résidents ne s’attendaient tout simplement pas à recevoir un paiement gouvernemental sous forme de carte prépayée plutôt qu’un chèque traditionnel ou un virement bancaire. Sans une connaissance adéquate du fonctionnement du programme de remboursement pour la classe moyenne, même des Californiens financièrement avertis ont jeté des enveloppes non ouvertes à la poubelle.

Selon les instructions officielles de l’État, les cartes arrivent dans des enveloppes marquées « Pas une facture ni une publicité. Informations importantes concernant votre Remboursement d’Impôt pour la Classe Moyenne », avec l’adresse de retour indiquant une boîte postale à Omaha, Nebraska. Cependant, la présentation modeste et le langage formel du gouvernement peuvent encore facilement être confondus avec une correspondance courante par les ménages recevant des dizaines de courriers chaque semaine.

Comment identifier votre carte de remboursement pour la classe moyenne

Si vous n’êtes pas sûr d’avoir bien reçu votre carte, savoir quoi rechercher est la première étape. L’enveloppe doit clairement indiquer qu’elle contient des informations sur votre remboursement d’impôt pour la classe moyenne. À l’intérieur, la carte de débit réelle peut ou non comporter une puce de sécurité EMV — les deux versions sont légitimes. La carte elle-même fonctionne comme toute carte de débit prépayée standard, accessible pour les retraits et achats une fois activée.

Les montants du remboursement varient en fonction de votre revenu brut ajusté (AGI) de 2020 et de votre statut de déclaration. Les couples mariés avec plusieurs personnes à charge gagnant moins de 150 000 $ par an peuvent recevoir le maximum de 1 050 $. Les déclarants célibataires gagnant jusqu’à 250 000 $ et les déclarants conjoints jusqu’à 500 000 $ sont éligibles à un remboursement partiel pour la classe moyenne, bien que ceux dont le revenu dépasse ces seuils ne reçoivent rien.

Remplacer votre carte jetée ou perdue

Si vous avez déjà détruit votre carte ou si vous l’avez vraiment perdue, la récupération est simple. Contactez Money Network, la société de services financiers coordonnant la distribution des cartes de débit, au 1-800-240-0223. Sélectionnez l’option « 3 » lorsque vous y êtes invité pour demander une carte de remplacement. L’équipe du service client de Money Network vérifiera votre identité et traitera le remplacement, qui arrivera généralement dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables.

Pour des questions générales concernant votre compte de remboursement pour la classe moyenne ou pour obtenir de l’aide pour activer une carte existante, vous pouvez également contacter le support de Money Network au 1-800-542-9332 ou utiliser leur portail de chat en ligne sur mctrpayment.com.

Vérifier votre éligibilité

Tous les résidents de Californie n’ont pas reçu leur remboursement pour la classe moyenne via une carte de débit. L’État a distribué des cartes spécifiquement à ceux qui :

• Ont déposé une déclaration de revenus papier en 2020
• Had un solde de dette fiscale
• Ont reçu des paiements du Golden State Stimulus par chèque
• Ont reçu leur remboursement fiscal standard par chèque
• Ont changé de banque après avoir reçu leur remboursement de 2020 par dépôt direct
• Ont utilisé un service de préparation fiscale qui a prélevé des frais sur leur remboursement

Si vous faites partie de l’une de ces catégories et pensez que vous devriez avoir reçu une carte de remboursement pour la classe moyenne, visitez taxrefund.ca.gov pour utiliser l’outil de vérification d’éligibilité de l’État. Ce calculateur vous aide à déterminer si vous étiez éligible et estime le montant du remboursement que vous auriez dû recevoir en fonction de vos revenus et de vos détails de déclaration en 2020.

Le programme de remboursement pour la classe moyenne représentait la plus grande initiative de soulagement unique dans l’histoire de la Californie à cette époque. Bien que la phase active de distribution ait pris fin il y a plusieurs années, les résidents éligibles peuvent toujours récupérer des cartes non réclamées via le processus de remplacement de Money Network.