M-PESA, Layanan Uang Digital Terdepan di Afrika, Perluas Layanan Pengiriman Internasional Bermitra dengan Raksasa eCommerce, Amazon

Layanan uang elektronik seluler Kenya, M-PESA, telah menjalin kemitraan strategis dengan perusahaan e-Commerce global, Amazon, yang akan melihat M-PESA menyediakan layanan remitansi global.

Perserikatan Bangsa-Bangsa memperkirakan bahwa nilai remitansi secara global akan melampaui $4 triliun pada tahun 2030, dan dikatakan bahwa M-PESA bertujuan untuk menjadi kekuatan di sektor transfer uang lintas batas.

M-PESA, yang diperkirakan akan menjadi operasi mandiri pada tahun 2023, mungkin melihat kemitraan ini untuk meningkatkan daya saingnya di lanskap pembayaran lintas batas yang penuh sesak.

Sebagai pemain fintech independen, M-PESA akan menghadapi kompetisi ketat dari penyedia transfer uang mapan seperti Western Union, Money Gram, World Remit, dan Remitly. Selain itu, pemain baru seperti Flutterwave dan ChipperCash dari Nigeria, serta Waya Money dan Waya, aplikasi perbankan digital yang berfokus pada Afrika dan berbasis di Washington DC dari Kenya.

Pada tahun 2021, MPESA mengatakan telah mencapai lebih dari 50 juta pengguna aktif bulanan (MAU) di Afrika dengan pengguna tersebar di tujuh negara, bersaing dengan 56,8 juta pengguna MTN MoMo.

Negara-negara operasi yang diumumkan MPESA meliputi:

• Kenya
• Tanzania
• Mozambique
• DRC
• Lesotho
• Ghana
• Mesir

M-PESA, yang diperkirakan akan mulai beroperasi di Ethiopia juga, menunjukkan bahwa lebih dari 500.000 bisnis melakukan transaksi $7 miliar setiap bulan melalui platform uang elektronik dan digital mereka.

Kemitraan dengan Amazon bukanlah yang pertama kalinya, karena Safaricom telah memanfaatkan kemitraan ini untuk memperluas jangkauan layanan mereka dan mengatasi masalah remitansi di Afrika. Pada tahun 2018, perusahaan telekomunikasi ini menjalin kemitraan dengan PayPal, memungkinkan pengguna melakukan penarikan dan setoran dari kedua platform.

Pada tahun 2022, Visa dan Safaricom mengumumkan peluncuran layanan kartu virtual yang akan menghubungkan platform layanan keuangan M-PESA dari operator telekomunikasi Kenya dengan jaringan global merchant dan kartu VISA. Kesepakatan ini akan memungkinkan pelanggan M-PESA menggunakan platform sebagai kartu virtual yang memungkinkan mereka melakukan pembayaran di luar negeri saat mereka bepergian dan juga mentransfer uang dari kartu debit yang terhubung dengan VISA ke dompet M-PESA mereka bahkan saat berada di luar negeri.

Di tingkat lokal, M-PESA telah mempertahankan upaya untuk meluncurkan produk digital seperti Fuliza, yang kini menjadi layanan pinjaman terkemuka di Kenya, bekerja sama dengan bank lokal seperti Kenya Commercial Bank (KCB) dan NCBA Bank.