Apakah kamu masih percaya bahwa orang yang kasar di mulut tapi lembut di hati itu nyata? Saya beri tahu kamu, luka yang disebabkan oleh kata-kata itu nyata. Saya tidak berkewajiban menembus ekspresi tajam siapa pun, untuk melihat hati mereka yang lembut, dan juga tidak perlu menafsirkan niat baik dari kata-kata yang menyakitkan itu dengan susah payah.