CEO Air Canada ‘sangat sedih’ pesannya yang hanya dalam bahasa Inggris mengalihkan perhatian dari korban kecelakaan

2 hari yang lalu

BagikanSimpan

Nadine YousifReporter senior Kanada

BagikanSimpan

Pesawat dan truk pemadam kebakaran diangkat dari landasan setelah kecelakaan LaGuardia

CEO Air Canada telah meminta maaf setelah dia dikritik karena tidak berbicara dalam bahasa Prancis dalam video pesan belasungkawa yang dirilisnya setelah tabrakan di Bandara LaGuardia yang menewaskan dua pilot.

Dalam sebuah pernyataan, Michael Rousseau mengatakan bahwa dia sangat sedih bahwa ketidakmampuannya untuk berbicara dalam bahasa Prancis “mengalihkan perhatian” dari keluarga pilot yang berduka dan staf Air Canada.

Rousseau mengatakan bahwa dia tidak bisa mengekspresikan dirinya “secara memadai” dalam bahasa Prancis - bahasa resmi di Kanada, meskipun telah mengambil pelajaran selama bertahun-tahun.

Dia telah menghadapi seruan untuk mengundurkan diri karena gagal menyampaikan belasungkawa dalam bahasa Inggris dan Prancis. Salah satu pilot yang tewas - Antoine Forest - adalah Prancis Kanada.

Perdana Menteri Mark Carney mengatakan bahwa pesan Rousseau yang hanya dalam bahasa Inggris menunjukkan “kurangnya belas kasih”, sementara Perdana Menteri Quebec François Legault mengatakan bahwa dia percaya Rousseau harus mundur jika dia tidak mampu berbicara dalam bahasa Prancis.

Dalam sebuah pernyataan tertulis, dirilis dalam bahasa Inggris dan Prancis pada hari Kamis, Rousseau mengakui bahwa bahasa Prancisnya masih lemah “meskipun telah banyak pelajaran selama beberapa tahun”.

“Saya benar-benar meminta maaf untuk ini, tetapi saya terus berusaha untuk memperbaiki,” katanya.

Pernyataannya tidak membahas seruan untuknya mengundurkan diri.

Forest dan pilot lainnya, Mackenzie Gunther, tewas ketika pesawat Air Canada yang dioperasikan oleh Jazz Aviation bertabrakan dengan truk pemadam kebakaran pada malam Minggu di Bandara LaGuardia di New York tak lama setelah mendarat.

Penerbangan tersebut berasal dari Montreal, Quebec. Puluhan penumpang terluka, dan empat masih dirawat di rumah sakit, kata Air Canada pada hari Rabu.

Tak lama setelah kecelakaan itu, Rousseau merilis pernyataan video di X yang menyatakan “rasa duka yang mendalam untuk semua orang yang terkena dampak”.

Pesan tersebut disampaikan dalam bahasa Inggris, dan video tersebut menyertakan subtitle dalam bahasa Inggris dan Prancis.

Getty Images

Michael Rousseau mengatakan bahwa dia telah mengambil pelajaran bahasa Prancis tetapi masih tidak dapat “secara memadai” mengekspresikan dirinya dalam bahasa tersebut.

Pernyataan itu menarik perhatian Komite Bahasa Resmi Parlemen Kanada, yang memanggil Rousseau untuk “menjelaskan dirinya” di depan anggota parlemen mengapa pesannya dirilis hanya dalam bahasa Inggris.

Rousseau tinggal di Montreal, tetapi adalah seorang anglofon. Dia telah diserang di masa lalu karena ketidakmampuannya berbicara dalam bahasa Prancis, termasuk tak lama setelah dia diangkat sebagai CEO Air Canada pada tahun 2021.

Saat itu, Rousseau meminta maaf dan berkomitmen untuk meningkatkan kemampuan bahasa Prancisnya.

Air Canada dimulai sebagai perusahaan publik federal dan telah menjadi perusahaan swasta sejak 1988. Namun, tetap tunduk pada Undang-Undang Bahasa Resmi Kanada, dan pengumuman di dalam pesawat dilakukan dalam bahasa Inggris dan Prancis.

Para penyelidik masih bekerja untuk menentukan keadaan yang menyebabkan kecelakaan fatal pada hari Minggu.

Otoritas pada hari Selasa merilis rincian dari tiga menit terakhir rekaman suara kokpit dan komunikasi menara, termasuk bahwa pengendali telah memberi izin kepada pesawat dan truk pemadam kebakaran untuk melintasi landasan. Rekaman juga mencakup suara yang memberi tahu truk untuk berhenti beberapa saat sebelum tabrakan.

Operasi di LaGuardia dikurangi setelah kecelakaan. Pada hari Kamis, pesawat yang rusak diangkut, dan otoritas mengatakan mereka sedang bekerja untuk membuka kembali landasan tempat terjadinya tabrakan “paling lambat Jumat pagi”.

Carney mengatakan pesan Air Canada yang hanya dalam bahasa Inggris setelah kecelakaan LaGuardia ‘kurang belas kasih’

Pilot yang tewas dalam kecelakaan pesawat LaGuardia diidentifikasi

Apa yang kita ketahui tentang kecelakaan Bandara LaGuardia

Kecelakaan dan insiden penerbangan

Kanada