Bagaimana CFO HPE menggunakan AI untuk mengubah rapat Senin 100-slide yang timnya habiskan seminggu untuk mempersiapkan

Di Hewlett Packard Enterprise (HPE), fungsi keuangan semakin menjadi medan uji bagi kecerdasan buatan perusahaan.

Organisasi keuangan di HPE (No. 143 dalam Fortune 500) dulu berputar di sekitar ritual mingguan: Tinjauan Kinerja Operasional Senin selama 90 menit yang didukung oleh lebih dari 100 halaman PowerPoint dan ratusan jam persiapan manual di seluruh bisnis.

Video yang Disarankan

Panggilan itu adalah “detak jantung perusahaan,” dan keuangan adalah “mesin belakang” yang mengorkestrasi setiap data, kata Marie Myers, EVP dan CFO HPE, kepada Fortune.

Namun, upaya untuk menyusun deck tersebut meninggalkan sedikit ruang untuk mengalihkan percakapan dari apa yang terjadi ke apa yang harus dilakukan perusahaan selanjutnya. Mengatasi hal ini adalah salah satu contoh dari apa yang mendorong Myers dan timnya untuk memulai transformasi keuangan pada tahun 2025.

Bermitra dengan Deloitte, tim tersebut mengembangkan bersama CFO Insights, sebuah solusi berbasis AI yang dibangun di platform Zora AI Deloitte dan berjalan di infrastruktur AI Cloud Pribadi HPE. Di dalam HPE, sistem ini memiliki nama yang lebih personal: “Alfred,” sebagai penghormatan kepada pelayan terpercaya Batman. Bagi Myers, Alfred lebih dari sekadar alat; ini adalah platform untuk memikirkan kembali bagaimana keuangan beroperasi dan bagaimana seorang CFO memimpin.

CFO Insights telah memotong waktu siklus pelaporan keuangan HPE sekitar 40% dan biaya pemrosesan setidaknya 25%, sekaligus mendorong diskusi yang lebih fokus tentang kinerja operasional. Ini memberi pemimpin akses lebih cepat ke data, kueri bahasa alami mandiri, dan kelincahan untuk membuat keputusan berbasis wawasan, menurut Myers.

Myers mengatakan langkah pertama bukanlah mengaktifkan AI, tetapi merancang ulang pekerjaan. Myers dan Gustav van der Westhuizen, COO untuk keuangan dan strategi, memulai dengan memusatkan persiapan untuk panggilan Senin dalam satu organisasi FP&A. Alih-alih setiap unit bisnis bergegas di akhir pekan untuk menarik laporan, tim yang terintegrasi kini memegang kendali alur kerja dan input data. Sentralisasi ini menciptakan fondasi yang bersih untuk Alfred—dan sebuah kelompok yang siap mendorong manajemen perubahan.

Dari sana, tim fokus pada menghilangkan pekerjaan, bukan sekadar mengotomatisasinya.

Van der Westhuizen memperkirakan Alfred telah menghilangkan sekitar 90% dari usaha manual yang dulu diperlukan untuk menyiapkan tinjauan mingguan. Alih-alih mencari data pengiriman, merekonsiliasi pendapatan, dan memformat slide, keuangan kini mengandalkan agen yang secara otomatis menarik, merekonsiliasi, dan menganalisis data. Hasilnya bukan deck statis, tetapi wawasan langsung yang mengarahkan perhatian pemimpin ke area di mana tindakan paling dibutuhkan.

Di balik layar, Alfred menggabungkan AI generatif dan agenik. Myers menggambarkan AI generatif sebagai tulang punggung: sebuah jaringan data terintegrasi yang menggabungkan data rantai pasok, keuangan, dan operasional menjadi satu tampilan kinerja. Membangun tulang punggung ini berarti berjuang dengan akurasi, atau apa yang dia sebut “determinisme.”

“Salah satu tantangan saat membangun platform seperti Alfred, dan benar-benar fokus pada keuangan, adalah kualitas dan akurasi data,” kata Myers.

Bekerja sama dengan mitra seperti Nvidia, tim keuangan HPE menyetel sistem agar menghasilkan output numerik yang konsisten—sebuah keharusan mutlak ketika AI menjadi sumber kebenaran untuk pelaporan keuangan.

Di atas tulang punggung itu, terdapat agen AI—“persona mini,” seperti yang dikatakan van der Westhuizen—yang dirancang sesuai peran analis manusia. Satu agen mungkin mencerminkan analis pendapatan, yang lain ahli backlog, masing-masing menjalankan kueri berulang dan penyerahan yang dulu dikelola secara manual. Sebagai contoh, alih-alih menghitung tingkat konversi pengiriman untuk panggilan Senin, agen terkait sekarang menjalankan perhitungan tersebut dalam hitungan detik dan menyajikan hasil dalam format standar. Pekerjaan ini terasa familiar, tetapi kecepatan dan skalanya benar-benar berbeda.

Seiring persiapan untuk rapat menjadi lebih singkat, tim memanfaatkan waktu yang dihemat untuk diskusi yang lebih berorientasi ke depan.

**Bagaimana HPE Melatih Ulang Keterampilan **

Namun, bagian paling ambisius dari eksperimen HPE mungkin adalah manusia, bukan teknologi.

“Saya akan mengatakan pelajaran terbesar yang sedang diatasi Gustav dan saya di dalam organisasi adalah manajemen perubahan,” kata Myers. “Karena meskipun Anda memiliki semua kemampuan AI ini, Anda sebenarnya harus melibatkan manusia dalam prosesnya.”

Myers dan van der Westhuizen telah menghabiskan lebih dari setahun untuk terus melatih ulang tim keuangan yang terdiri dari lebih dari 3000 orang, mengajarkan mereka tidak hanya cara menggunakan AI tetapi juga cara membangun agen mereka sendiri. Itu tidak mudah. “Lebih mudah di beberapa bagian organisasi daripada yang lain, tetapi manajemen perubahan tidak boleh diremehkan,” kata Myers.

Tujuannya adalah mengubah skeptisisme menjadi literasi dan agen. Ketika karyawan dapat merancang agen yang mengambil alih tugas berulang, mereka menjadi, dalam frase Myers, “penguasa takdir mereka sendiri” daripada korban otomatisasi.

Agar perubahan itu bertahan, Myers menegaskan kepemimpinan dari atas dan harapan yang jelas. “Gustav menulis makalah putih yang merinci tujuan spesifik untuk para pemimpin,” katanya.

Myers telah mengartikulasikan visi AI dalam keuangan HPE dan menuntut para pemimpin bertanggung jawab terhadap metrik dan hasil terkait AI yang telah ditetapkan. Eksperimen didorong—dan dibuat menyenangkan. Tantangan dan program penghargaan mengakui ide AI dan otomatisasi, sementara Myers mengirim email bergaya blog setiap Senin kepada seluruh organisasi keuangan, menyoroti proyek dan orang-orang terbaik. Pengakuan publik, katanya, membantu menormalisasi perilaku baru.

Dampaknya sudah mulai mengubah pekerjaan sehari-hari CFO. Myers bercanda bahwa dulu dia sering menghubungi kepala FP&A-nya, Stanley Palmer, berkali-kali. “Sekarang dengan Alfred, saya tidak perlu bertanya padanya 11 kali sehari; saya tidak mengganggunya sebanyak itu,” katanya. Dia bisa langsung bertanya ke Alfred untuk banyak jawaban yang dia butuhkan. Ini membebaskan dia untuk fokus pada pekerjaan yang lebih strategis.

Memandang ke tahun 2026, dia melihat Alfred bukan hanya sebagai mesin produktivitas, tetapi sebagai jalan menuju mandat yang lebih luas: menempatkan CFO sebagai pengelola AI di seluruh perusahaan, menggunakan transformasi yang dipimpin keuangan untuk membuka pintu bagi AI agenik dalam peramalan, hubungan investor, dan bidang lainnya.

**Bergabunglah dengan kami di Fortune Workplace Innovation Summit **19–20 Mei 2026, di Atlanta. Era baru inovasi tempat kerja telah tiba—dan buku panduan lama sedang ditulis ulang. Dalam acara eksklusif yang penuh energi ini, para pemimpin paling inovatif di dunia akan berkumpul untuk menjelajahi bagaimana AI, manusia, dan strategi bersatu kembali untuk mendefinisikan masa depan kerja. Daftar sekarang.