رحب النشطاء بهزيمة شركة ميتا ويوتيوب في قضية تاريخية تتعلق بإدمان وسائل التواصل الاجتماعي

قبل 8 ساعات

مشاركةحفظ

كالي هايس، مراسلة التكنولوجيا،

ناردين سعد

ريغان موريس، لوس أنجلوس

مشاركةحفظ

شاهد: محامي المدعي يصف حكم وسائل التواصل الاجتماعي بأنه “لحظة حق”

رحب الآباء والجماعات الحملة التي تطالب بتشديد القيود على وسائل التواصل الاجتماعي بحكم هيئة محلفين في لوس أنجلوس يمنح امرأة شابة رفعت دعوى ضد ميتا ويوتيوب بسبب إدمانها على وسائل التواصل الاجتماعي في طفولتها، بنصر غير مسبوق.

وجدت هيئة المحلفين أن ميتا، التي تملك إنستغرام وفيسبوك وواتساب، وجوجل، مالكة يوتيوب، قامت عمدًا ببناء منصات تواصل اجتماعي تسبب الإدمان وأضرت بالصحة النفسية للشابة البالغة من العمر 20 عامًا.

حصلت المرأة، المعروفة باسم كالي، على تعويض قدره 6 ملايين دولار (4.5 مليون جنيه إسترليني)، وهو نتيجة من المتوقع أن يكون لها تداعيات على مئات الحالات المماثلة التي تتجه الآن عبر المحاكم الأمريكية.

قالت ميتا وجوجل إنهما لا يوافقان على الحكم ونيتهما الاستئناف

قالت ميتا: “صحة المراهقين النفسية معقدة جدًا ولا يمكن ربطها بتطبيق واحد.”

“سنواصل الدفاع عن أنفسنا بقوة حيث يختلف كل حالة، ونحن واثقون من سجلنا في حماية المراهقين عبر الإنترنت.”

قال متحدث باسم جوجل: “هذه القضية تسيء فهم يوتيوب، وهو منصة بث مسؤولة، وليس موقع تواصل اجتماعي.”

لكن، في حديثه لبرنامج BBC Breakfast، قالت إلين روم، التي ترفع دعوى ضد تيك توك بعد وفاة ابنها، إن القضية كانت لحظة “كفى كفى”.

سألت: “كم عدد الأطفال الذين سيُضررون وربما يموتون من هذه المنصات؟”

“لقد ثبت أنها ليست آمنة - ويجب على شركات وسائل التواصل الاجتماعي إصلاح ذلك.”

‘النية السيئة، القمع أو الاحتيال’

وجدت هيئة المحلفين أن كالي يجب أن تتلقى 3 ملايين دولار كتعويضات تعويضية و3 ملايين دولار إضافية كتعويضات عقابية، لأنها قررت أن ميتا وجوجل “تصرفا بنية سيئة، قمع، أو احتيال” في طريقة تشغيل منصاتهما.

من المتوقع أن تتحمل ميتا 70% من جائزة تعويضات كالي، بينما تتحمل جوجل الـ30% المتبقية.

كان والدان لأطفال آخرين، غير جزء من دعوى كالي لكن يدعون أنهم تضرروا أيضًا من وسائل التواصل الاجتماعي، خارج المحكمة يوم الأربعاء، كما كانوا في العديد من الأيام خلال مدة المحاكمة التي استمرت خمسة أسابيع.

عند صدور الحكم، شوهدت أمهات وآباء مثل إيمي نيفيل يحتفلون، ويعانقون آباءً وأمهات آخرين كانوا ينتظرون قرارًا.

جاء الحكم في لوس أنجلوس بعد يوم من حكم هيئة محلفين في نيو مكسيكو بمسؤولية ميتا عن الطريقة التي تهدد بها منصاتها الأطفال وتعرضهم لمواد جنسية صريحة واتصال مع معتدين جنسيين.

قال مايك بروكس، مدير الأبحاث في شركة الاستشارات فورستر، إن الأحكام المتتالية تؤكد على “نقطة تحطم” بين شركات وسائل التواصل الاجتماعي والجمهور.

في الأشهر الأخيرة، فرضت دول مثل أستراليا قيودًا على الأطفال لمنع أو تقليل استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي. وتقوم المملكة المتحدة حاليًا بتجربة برنامج تجريبي لرؤية كيف يمكن أن يعمل حظر وسائل التواصل الاجتماعي على الأشخاص تحت سن 16.

قال بروكس: “السلبية تجاه وسائل التواصل الاجتماعي تتراكم منذ سنوات، والآن انفجرت أخيرًا.”

ردًا على الحكم، قال رئيس الوزراء السير كير ستارمر إن الوضع الراهن “غير كافٍ” ويجب القيام بالمزيد لحماية الأطفال.

وأشار إلى استشارة الحكومة التي تسأل عما إذا كان ينبغي حظر وسائل التواصل الاجتماعي على من هم دون 16 عامًا، قائلاً: "ليس الأمر إذا كانت الأمور ستتغير، بل متى ستتغير.

السؤال هو، كم سنغير وما الذي سنفعله؟"

وفي الوقت نفسه، وصف دوق ودوقة ساسكس، اللذان قاما بحملة طويلة حول أضرار وسائل التواصل الاجتماعي، الحكم بأنه “حساب”.

“ليكن هذا التغيير – حيث يُعطى سلامة أطفالنا الأولوية على الأرباح.”

Getty Images

كان الآباء وأفراد الأسرة للضحايا في المحكمة في لوس أنجلوس لسماع الحكم

خلال ظهوره أمام هيئة المحلفين في فبراير، اعتمد مارك زوكربيرج، رئيس مجلس إدارة شركة ميتا والرئيس التنفيذي، على سياسة شركته القديمة بعدم السماح للمستخدمين تحت سن 13 عامًا على أي من منصاتها.

عند عرضه أبحاثًا ووثائق داخلية تظهر أن ميتا كانت تعلم أن الأطفال الصغار كانوا يستخدمون منصاتها، قال زوكربيرج إنه “دائمًا كان يتمنى” أن يكون هناك تقدم أسرع في التعرف على المستخدمين تحت 13 عامًا. وأصر على أن الشركة وصلت إلى “المكان الصحيح مع مرور الوقت”.

بينما كانت جوجل، مالكة يوتيوب، أيضًا مدعى عليها في القضية، ركز معظم مجريات المحاكمة على إنستغرام وميتًا.

كانت شركة سناب وتيك توك أيضًا مدعى عليهما في البداية، لكن كلا الشركتين توصلتا إلى تسويات غير معلنة مع كالي قبل بدء المحاكمة.

أما محامو كالي، فقد جادلوا بأن ميتا ويوتيوب أنشأتا “آلات إدمان” وفشلتا في مسؤوليتها في منع الأطفال من الوصول إلى منصاتهما.

قالت كالي إنها بدأت باستخدام إنستغرام في سن التاسعة ويوتيوب في سن السادسة، ولم تتعرض لأي محاولات لمنعها بسبب عمرها.

قالت كالي خلال شهادتها: “توقفت عن التواصل مع العائلة لأنني كنت أقضي كل وقتي على وسائل التواصل الاجتماعي.”

وأضافت أنها كانت تبلغ من العمر 10 سنوات عندما بدأت تشعر بالقلق والاكتئاب، وهي اضطرابات تم تشخيصها لاحقًا على يد معالج نفسي.

كما بدأت ت obsess حول مظهرها الجسدي وبدأت باستخدام فلاتر إنستغرام التي كانت تغير من مظهرها – تجعل أنفها أصغر وعينيها أكبر – تقريبًا بمجرد أن بدأت استخدام المنصة كطفلة.

تم تشخيص كالي منذ ذلك الحين باضطراب تشوه الجسم، وهو حالة تجعل الأشخاص يقلقون بشكل مفرط بشأن مظهرهم الجسدي وتمنعهم من رؤية أنفسهم كما يراهم الآخرون.

جادل محاموها بأن ميزات إنستغرام، مثل التمرير اللامتناهي، مصممة لتكون إدمانية.

قال محامو ميتا إن أهداف النمو كانت تهدف إلى جعل الشباب يستخدمون منصاتها، وقالوا إن الشركة تريد أن يبقى المستخدمون الشباب لفترات أطول.

عندما أخبر محامو كالي آدم موسيري، رئيس إنستغرام، أن أطول يوم لها على المنصة استمر حتى 16 ساعة، أنكر أن يكون ذلك دليلاً على إدمان.

بدلاً من ذلك، وصف موسيري مراهقًا يقضي معظم ساعات اليوم على إنستغرام بأنه “مشكلة”.

قال محامو كالي الأربعاء إن حكم هيئة المحلفين “يوصل رسالة واضحة بأنه لا شركة فوق المساءلة عندما يتعلق الأمر بأطفالنا.”

من المتوقع أن تبدأ قضية أخرى ضد ميتا ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى بشأن الأضرار المزعومة للأطفال في يونيو في محكمة فيدرالية بكاليفورنيا.

دفاع زوكربيرج عن ميتا في قضية إدمان وسائل التواصل الاجتماعي التاريخية

رئيس إنستغرام يقول إن 16 ساعة من الاستخدام اليومي “مشكلة” وليست إدمانًا

مالكو إنستغرام ويوتيوب أنشأوا “آلات إدمان”، حسبما سمعت المحكمة

اشترك في نشرتنا الإخبارية “تكنولوجيا مفككة” لمتابعة أهم أخبار وتوجهات التكنولوجيا في العالم. خارج المملكة المتحدة؟ اشترك هنا.

وسائل التواصل الاجتماعي

يوتيوب

جوجل

ميتًا

إنستغرام

فيسبوك

تكنولوجيا

الصحة النفسية