Hai nhân vật nặng ký từ các ông lớn công nghệ—Bret Taylor và Clay Bavor—vừa bỏ dở con đường thăng tiến trong công ty để tìm kiếm điều gì đó thực tế hơn. Họ đang xây dựng từ con số không, đặt cược tất cả vào một ý tưởng cấp tiến: Các đại lý AI nên điều hành mọi thứ khi nói đến sự tương tác với khách hàng. Không có người trung gian. Không có giao diện cồng kềnh. Chỉ có những hệ thống thông minh thực hiện cuộc trò chuyện. Điều này thật tham vọng, có thể còn liều lĩnh, nhưng chính điều đó làm cho các startup trở nên đáng chú ý.