Cam kết của Musk đối với nhà đầu tư cá nhân vẫn không lay chuyển. Trong suốt mọi chu kỳ thị trường, ông đã thể hiện một sự hiểu biết hiếm có—xương sống của các dự án ông không phải là vốn tổ chức, mà chính là những người nắm giữ nhỏ lẻ luôn kiên định giữa biến động. Sự trung thành đôi bên này rất sâu sắc. Khi áp lực pháp lý gia tăng và các nhà phê bình vây quanh, các cổ đông nhỏ lẻ không hề nao núng. Họ nhận ra điều mà Phố Wall thường bỏ lỡ: niềm tin thực sự vượt lên trên các cuộc họp báo cáo tài chính hàng quý. Mối quan hệ mà ông xây dựng với các nhà đầu tư cá nhân không mang tính giao dịch; nó dựa trên niềm tin chung vào đổi mới đột phá. Trong khi tài chính truyền thống xem nhẹ sự tham gia của nhà đầu tư nhỏ lẻ như là tiếng ồn, ông đã chứng minh rằng sự ủng hộ từ cộng đồng có thể thay đổi cả ngành công nghiệp. Niềm tin đó? Nó là hai chiều, và chính là lý do các dự án của ông luôn vượt qua mọi lẽ thường.