Luật sư của Google trên YouTube: ‘Không phải là nghiện mạng xã hội khi đó không phải là mạng xã hội và không phải là nghiện’

Các thành viên hội đồng xét xử trong một vụ án truyền thông xã hội mang tính bước ngoặt nhằm giữ các công ty công nghệ chịu trách nhiệm về những tổn hại đối với trẻ em đã có cái nhìn đầu tiên về một phiên tòa kéo dài, với các câu chuyện đối lập từ phía nguyên đơn và hai bị cáo còn lại, Meta và YouTube.

Video đề xuất

Tại trung tâm của vụ án ở Los Angeles là một người 20 tuổi chỉ được biết đến với tên viết tắt là “KGM,” vụ án của cô có thể quyết định cách hàng nghìn vụ kiện tương tự sẽ diễn ra như thế nào. KGM cùng hai nguyên đơn khác đã được chọn làm các vụ án thử nghiệm — về cơ bản là các vụ án mẫu để cả hai bên xem xét cách tranh luận của họ sẽ diễn ra trước một hội đồng xét xử.

So sánh các nền tảng truyền thông xã hội với các sòng bạc và thuốc gây nghiện, luật sư Mark Lanier đã trình bày phần mở đầu vào thứ Hai tại phiên tòa của Tòa án Tối cao Los Angeles nhằm giữ Meta, chủ sở hữu của Instagram, và YouTube của Google chịu trách nhiệm về các tính năng gây nghiện và những tổn hại đối với trẻ em sử dụng các sản phẩm của họ. Hai bị cáo khác, TikTok và Snap, đã dàn xếp vụ kiện này.

Luật sư của Meta, Paul Schmidt, nói về sự bất đồng trong cộng đồng khoa học về chứng nghiện mạng xã hội, với một số nhà nghiên cứu cho rằng nó không tồn tại hoặc rằng nghiện không phải là cách mô tả phù hợp nhất cho việc sử dụng mạng xã hội nặng nề.

Luis Li, luật sư đại diện cho YouTube và Google, đã trình bày phần mở đầu vào ngày thứ Ba tập trung vào dữ liệu người dùng của KGM, nói rằng trung bình mỗi ngày cô xem YouTube trong 29 phút. Ông cho biết thời gian trung bình hàng ngày của KGM dành cho YouTube Shorts, xem các video ngắn dọc có tính năng “cuộn vô hạn” mà Lanier đã đặt câu hỏi vào thứ Hai, chỉ là 1 phút 14 giây.

Ông cũng nói với hội đồng xét xử rằng tất cả các tính năng của YouTube mà Lanier đã phản đối trong phần mở đầu đều có thể bị vô hiệu hóa và điều chỉnh để phù hợp với sở thích của người dùng.

“Khi bạn loại bỏ tất cả các lời lẽ… những gì còn lại là một sự thật đơn giản. Cuộn vô hạn không phải là vô hạn,” Li nói. “Trong một số trường hợp, trong vụ án này, trước tòa án này, trước các bạn, hội đồng xét xử, nó chỉ là 1 phút 14 giây. Không phải là nghiện mạng xã hội khi đó không phải là mạng xã hội và đó không phải là nghiện.”

‘Gây nghiện não của trẻ em’

Luật sư Lanier, người đại diện cho nguyên đơn, đã có những lời phát biểu sôi nổi vào thứ Hai, nói rằng vụ án này sẽ dễ như “ABC” — viết tắt của “gây nghiện não của trẻ em.” Ông nói Meta và Google, “hai trong số các tập đoàn giàu có nhất lịch sử,” đã “thiết kế ra sự nghiện trong não của trẻ em.”

Ông trình bày cho hội đồng xét xử một loạt email nội bộ, tài liệu và các nghiên cứu do Meta và YouTube thực hiện, cũng như công ty mẹ của YouTube, Google. Ông nhấn mạnh các kết quả của một nghiên cứu do Meta thực hiện có tên “Dự án Myst,” trong đó khảo sát 1.000 thanh thiếu niên và cha mẹ của họ về việc sử dụng mạng xã hội. Hai phát hiện chính, Lanier nói, là Meta biết rằng những trẻ em gặp “sự kiện tiêu cực” như chấn thương và căng thẳng có khả năng nghiện cao hơn; và rằng sự giám sát, kiểm soát của cha mẹ ít ảnh hưởng.

Ông cũng làm nổi bật các tài liệu nội bộ của Google so sánh một số sản phẩm của công ty với một sòng bạc, và các liên lạc nội bộ giữa các nhân viên Meta trong đó một người nói rằng Instagram “giống như một loại thuốc” và họ là “người đẩy thuốc” về mặt hình ảnh.

Li khẳng định rằng KGM không nghiện YouTube, dựa trên lời khai thề trực tiếp cô đã nói rằng cô không nghiện nó. Ông cũng trưng ra ba hộp lớn chứa khoảng 10.000 trang hồ sơ y tế, nói rằng trong tất cả các hồ sơ đó, hội đồng xét xử sẽ không thấy “một ví dụ nào” về việc KGM nghiện YouTube.

Tham chiếu duy nhất đến YouTube trong các hồ sơ này là một trường hợp trong đó người cung cấp dịch vụ y tế của cô ghi nhận rằng KGM đã sử dụng một video của YouTube để giúp cô ngủ vào ban đêm khi cảm thấy lo lắng, ông nói.

Nguyên đơn lớn lên cùng YouTube, Instagram

KGM xuất hiện ngắn vào thứ Hai trong phần phát biểu của Lanier và cô sẽ trở lại làm chứng sau này trong phiên tòa. Lanier đã dành thời gian mô tả tuổi thơ của KGM, đặc biệt tập trung vào tính cách của cô trước khi bắt đầu sử dụng mạng xã hội. Cô bắt đầu dùng YouTube từ năm 6 tuổi và Instagram từ năm 9 tuổi, Lanier nói. Trước khi tốt nghiệp tiểu học, cô đã đăng 284 video trên YouTube.

Kết quả của vụ án có thể ảnh hưởng sâu rộng đến hoạt động kinh doanh của các công ty và cách họ xử lý trẻ em sử dụng nền tảng của mình.

Lanier nói rằng các luật sư của các công ty sẽ “ cố gắng đổ lỗi cho cô bé nhỏ và cha mẹ cô ấy về cái bẫy mà họ đã xây dựng,” ám chỉ nguyên đơn. Cô còn là người chưa thành niên khi nói rằng cô đã nghiện mạng xã hội, điều mà cô cho rằng đã ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe tâm thần của cô.

Luật sư cũng so sánh các công ty mạng xã hội với các công ty thuốc lá, trích dẫn các liên lạc nội bộ giữa các nhân viên Meta lo ngại về việc công ty thiếu hành động chủ động về những tác hại tiềm tàng mà nền tảng của họ có thể gây ra cho trẻ em và thanh thiếu niên.

Meta phản bác

Trong phần mở đầu đại diện cho Meta, Schmidt nói rằng câu hỏi cốt lõi của vụ án là liệu các nền tảng có phải là yếu tố quan trọng trong các vấn đề về sức khỏe tâm thần của KGM hay không. Ông dành phần lớn thời gian xem xét hồ sơ sức khỏe của nguyên đơn, nhấn mạnh rằng cô đã trải qua nhiều hoàn cảnh khó khăn trong tuổi thơ, bao gồm lạm dụng tình cảm, vấn đề về hình ảnh cơ thể và bắt nạt.

Schmidt trình chiếu một đoạn clip từ một cuộc phỏng vấn qua video của một trong các nhà cung cấp dịch vụ sức khỏe tâm thần của KGM, bác sĩ Thomas Suberman, người nói rằng mạng xã hội “không phải là nguyên nhân chính của những vấn đề tôi nhớ về cô ấy,” thêm rằng những khó khăn của cô dường như phần lớn bắt nguồn từ các mâu thuẫn và mối quan hệ cá nhân. Ông vẽ ra một bức tranh — dựa trên tin nhắn và lời khai của KGM — về một mối quan hệ đặc biệt rối ren với mẹ cô.

Schmidt thừa nhận rằng nhiều chuyên gia sức khỏe tâm thần tin rằng nghiện mạng xã hội có thể tồn tại, nhưng nói rằng ba trong số các nhà cung cấp dịch vụ của KGM — tất cả đều tin vào dạng nghiện này — chưa từng chẩn đoán hoặc điều trị cho cô về vấn đề đó.

Một cuộc đối mặt với các tác hại của mạng xã hội và giới trẻ

Một loạt các vụ xét xử bắt đầu từ năm nay nhằm giữ các công ty mạng xã hội chịu trách nhiệm về việc gây tổn hại đến sức khỏe tâm thần của trẻ em. Các giám đốc điều hành, bao gồm CEO Meta Mark Zuckerberg, dự kiến sẽ làm chứng tại phiên tòa ở Los Angeles, kéo dài từ sáu đến tám tuần.

Trong khi đó, một vụ án khác ở New Mexico cũng bắt đầu với phần mở đầu vào thứ Hai. Trong vụ án này, Meta bị cáo buộc không bảo vệ người dùng trẻ khỏi bị khai thác tình dục, sau một cuộc điều tra trực tuyến bí mật.

Một vụ án thử nghiệm liên bang bắt đầu vào tháng Sáu tại Oakland, California, sẽ đại diện cho các quận học đã kiện các nền tảng mạng xã hội về những tổn hại đối với trẻ em.

Ngoài ra, hơn 40 tổng chưởng lý của các bang đã đệ đơn kiện Meta, cáo buộc công ty gây hại cho giới trẻ và góp phần vào cuộc khủng hoảng sức khỏe tâm thần của giới trẻ bằng cách thiết kế các tính năng trên Instagram và Facebook khiến trẻ em nghiện nền tảng của họ. Phần lớn các vụ kiện này được đệ trình tại tòa liên bang, nhưng một số kiện tại các bang tương ứng.

TikTok cũng đối mặt với các vụ kiện tương tự ở hơn một chục bang.

—

Ortutay đưa tin từ Oakland, California. Nhà báo Morgan Lee của Associated Press tại Santa Fe, New Mexico, đã đóng góp vào bài viết này.

**Tham gia cùng chúng tôi tại Hội nghị Đổi mới Nơi làm việc Fortune **ngày 19–20 tháng 5 năm 2026, tại Atlanta. Thời đại mới của đổi mới nơi làm việc đã đến — và sách lược cũ đang được viết lại. Trong sự kiện độc quyền, năng lượng cao này, các nhà lãnh đạo sáng tạo nhất thế giới sẽ tụ họp để khám phá cách AI, nhân loại và chiến lược hội tụ để định hình lại, một lần nữa, tương lai của công việc. Đăng ký ngay.