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Google律師在YouTube上表示:「當它不是社交媒體且也不是成癮時,就不是社交媒體成癮」
在一宗旨在追究科技公司對兒童造成傷害責任的具有里程碑意義的社交媒體案件中,陪審團首次得以窺見將會漫長的審判過程,該過程將由原告與剩餘的兩家被告Meta和YouTube之間的對立敘事所主導。
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洛杉磯案件的核心是一名僅以「KGM」為縮寫的20歲人士,其案件可能決定數千類似訴訟的走向。KGM及另外兩名原告的案件已被選為先導審判——本質上是雙方在陪審團面前測試其論點的試驗案件。
法官將社交媒體平台比作賭場和成癮性藥物,律師Mark Lanier在洛杉磯高等法院的開庭陳述中指出,該案件旨在追究Instagram所有者Meta和谷歌旗下YouTube對兒童成癮特徵及傷害的責任。另有兩家被告,TikTok和Snap,已經和解。
Meta的律師Paul Schmidt談到科學界對社交媒體成癮的分歧,一些研究人員認為這不存在,或認為「成癮」並非描述沉迷於社交媒體的最恰當詞彙。
代表YouTube和谷歌的律師Luis Li在星期二的開庭陳述中,重點放在KGM的用戶數據上,他表示她的五年平均每日觀看時間為29分鐘。他說,KGM在YouTube Shorts上每日平均花費的時間——觀看具有「無限滾動」功能的垂直短影片——僅為1分鐘14秒,這個功能是Lanier在星期一質疑的。
他還告訴陪審團,Lanier在開庭陳述中質疑的所有YouTube功能都可以被禁用或調整以符合用戶偏好。
「當你剝除所有的修辭……你會看到一個簡單的真相。無限滾動並非無限,」Li說。「在某些情況下,在本法院、在你們陪審團面前,它甚至只有1分14秒。當它不是社交媒體,也不是成癮時,就不是社交媒體成癮。」
「成癮兒童的大腦」
原告律師Lanier在星期一的陳述中生動地表示,這個案件將像「ABC」一樣簡單——代表「成癮兒童的大腦」。他說,Meta和Google這兩家「史上最富有的公司」已經「在兒童的大腦中設計了成癮機制」。
他向陪審團展示了一系列由Meta和YouTube以及YouTube母公司谷歌內部的電子郵件、文件和研究資料。他強調Meta進行的一項名為「Project Myst」的研究結果,該研究調查了1000名青少年及其父母的社交媒體使用情況。Lanier指出,兩個主要發現是:Meta知道經歷「不良事件」如創傷和壓力的兒童特別容易成癮;而父母的監督和控制措施幾乎沒有影響。
他還強調谷歌內部文件將某些公司產品比作賭場,並提到Meta員工之間的內部溝通,其中一人表示Instagram「像一種毒品」,他們是「基本上的推銷者」。
Li堅稱KGM並未對YouTube上癮,並引用她的宣誓證詞,直接表示她並不對YouTube上癮。他還展示了三個大箱子,內含約1萬頁醫療記錄,並表示在這些記錄中,陪審團不會看到「任何一個」KGM對YouTube上癮的例子。
這些記錄中唯一提及YouTube的情況,是她的醫療提供者指出KGM在夜間感到焦慮時,曾用YouTube影片幫助入睡。
原告從小使用YouTube和Instagram
KGM在星期一Lanier的陳述中短暫露面,稍後將回來作證。Lanier描述了KGM的童年,特別關注她在開始使用社交媒體前的性格。他說,她6歲開始使用YouTube,9歲開始使用Instagram。在小學畢業前,她已在YouTube上發布了284個影片。
這場審判的結果可能對這些公司的業務產生深遠影響,也將影響他們如何管理兒童用戶。
Lanier表示,這些公司的律師將「試圖怪罪這個小女孩和她的父母,因為他們設下了陷阱」,指涉原告。她在說自己沉迷於社交媒體時仍是未成年人,並聲稱這對她的心理健康產生了不良影響。
律師還將社交媒體公司與煙草公司作比較,引用Meta員工之間的內部溝通,這些員工擔心公司未積極採取措施來應對平台可能對兒童和青少年的傷害。
Meta反擊
代表Meta的Schmidt在開庭陳述中表示,案件的核心問題是這些平台是否在KGM的心理健康問題中起了重要作用。他花了大量時間審查原告的健康記錄,強調她在童年時期經歷了許多困難,包括情感虐待、身體形象問題和霸凌。
Schmidt展示了一段來自KGM心理健康提供者Thomas Suberman醫生的視頻證詞,該醫生表示社交媒體「並非我記憶中她主要問題的主線」,並補充說,她的困難似乎主要源於人際衝突和人際關係。他用KGM的短信和證詞描繪了一個家庭生活動盪的畫面,顯示她與母親的關係尤為緊張。
Schmidt承認,許多心理健康專業人士確實相信社交媒體成癮可能存在,但他指出,KGM的三位醫生——都相信成癮的存在——從未診斷她有此問題,也未對她進行過治療。
社交媒體與青少年傷害的反思
今年開始的一系列審判旨在追究社交媒體公司對兒童心理健康造成的傷害責任。包括Meta CEO馬克·祖克柏在內的高層預計將在洛杉磯的審判中作證,該審判將持續六到八週。
另外,在新墨西哥州的另一宗審判也已於星期一開始,該案指控Meta未能保護年輕用戶免受性剝削,源於一項秘密的線上調查。
加州奧克蘭於六月開始的聯邦先導性審判,將代表因社交媒體對兒童造成傷害而起訴的平台的學區。
此外,超過40位州檢察長已對Meta提起訴訟,指控其有意設計Instagram和Facebook的功能,使兒童上癮,從而損害青少年的心理健康。大多數案件在聯邦法院提起,但也有一些在各自州內提起。
TikTok在十多個州也面臨類似的訴訟。
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Ortutay報導來自加州奧克蘭。美聯社記者Morgan Lee在新墨西哥州聖菲也對本故事有所貢獻。
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