一个丑闻缠身的品牌如何实现393%的收入翻转

下降与上升

阿贝克隆比与费奇的故事就像一个商学院的警示故事变成了救赎的篇章。曾经是美国首选的生活方式品牌，A&F在前首席执行官迈克·杰弗里斯的领导下成为了争议的代名词——工作场所虐待、歧视诉讼，以及严重到使公司成为文化笑柄的指控。杰弗里斯带着$27 百万的遣散费离开，留下了一片混乱。

然后发生了一些意想不到的事情。自从任命新首席执行官 Fran Horowitz Bonadies 以来，A&F 不仅稳定了——而且爆发式增长。今年至今的收入增长达到了 393.20%，股价攀升至 $174.40，超越了整个零售行业在广泛关店潮中的趋势。

实际上发生了什么变化

霍洛维茨·博纳迪斯没有试图将A&F重新品牌化为它不是的东西。相反，她向后看以便向前走。

产品转型：性别化的图像和单一的美学被淘汰。标志回归其狩猎遗产的根源。营销从物化转向生活方式的追求。

客户转变：千禧一代(28-43)成为核心人群，取代了以青少年为中心的战略。这个年龄更大、财富更充裕的受众更看重质量材料、合身精确和经典单品，而非追逐潮流。

执行：市场研究确定了尺码和舒适度。系列产品向高端基础款、婚礼服装和奢侈必需品演变——那些人们实际购买的、不那么华丽、抗衰退的商品。

更大的画面

A&F的复苏不仅仅是一个令人振奋的故事。这是更大零售转变中的一个数据点：那些承认过去错误并真诚适应的品牌可以比预期更快地恢复。尽管整个零售行业停滞不前，A&F却同比增长393%——这一差距引起了分析师的关注。

华尔街将奢侈品牌如爱马仕进行比较，突显了品牌定位在执行到位时的重要性。