خفض عدد موظفي أمازون بمقدار 30,000 شخص: أكبر إعادة هيكلة في تاريخ الشركة

أعلنت أمازون عن إعادة هيكلة كبيرة للشركة ستؤدي إلى إلغاء 30,000 وظيفة عبر قوتها العاملة، مما يمثل أكبر تقليص في التوظيف في تاريخ الشركة. ووفقًا لوكالة رويترز، نقلاً عن مصادر مطلعة على الأمر، فإن هذه المرحلة الأخيرة من تعديلات القوى العاملة تبني على التخفيضات السابقة وتمثل تحولًا استراتيجيًا في كيفية إدارة عملاق التكنولوجيا لقوته العاملة البالغ عددها 1.58 مليون موظف على مستوى العالم.

حجم ونطاق عمليات تقليص الوظائف عبر عدة أقسام

يمثل تقليص الـ30,000 وظيفة حوالي 10% من موظفي أمازون المؤسسيين ويتفوق على الرقم القياسي السابق للشركة، الذي شهد إلغاء حوالي 27,000 وظيفة في عام 2022. تشمل الأقسام المتأثرة خدمات أمازون ويب (AWS)، قسم التجزئة، Prime Video، والموارد البشرية. على الرغم من أن إعادة الهيكلة تمتد عبر فرق متعددة، إلا أنها لا تزال تمثل نسبة صغيرة نسبيًا من إجمالي قاعدة موظفي أمازون. بدأت التنفيذ على مراحل، مع إعلان جولة أولى من حوالي 14,000 إلغاء في أكتوبر 2025، تليها جولات إضافية من الحجم المماثل من المقرر أن تبدأ بعد ذلك بوقت قصير.

الأتمتة بالذكاء الاصطناعي كقوة دافعة وراء إعادة الهيكلة

نسبت قيادة أمازون تعديل القوى العاملة إلى التقدم السريع في تقنيات الذكاء الاصطناعي والأتمتة. ربطت الشركة في البداية تقليصات أكتوبر 2025 بقدرة الذكاء الاصطناعي على تسريع الكفاءة التشغيلية وتمكين إنجاز المهام بشكل أسرع. ومع ذلك، أوضح الرئيس التنفيذي آندي جاسي أن إعادة الهيكلة ليست مدفوعة بشكل رئيسي بالأسباب المالية، بل تخدم هدفين: تقليل طبقات الإدارة وتعزيز ثقافة تنظيمية أكثر مرونة. اقترح جاسي في أوائل 2025 أن يتناقص عدد موظفي أمازون بشكل طبيعي مع مرور الوقت مع اعتماد أنظمة الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام الإدارية والتقنية الروتينية — وهو نمط أصبح أكثر شيوعًا عبر قطاع التكنولوجيا، حيث تستفيد الشركات من الذكاء الاصطناعي في تطوير البرمجيات والعمليات المتكررة.

التداعيات الاستراتيجية واتجاهات الصناعة

تعكس هذه إعادة الهيكلة تحولًا أوسع في الصناعة حيث تقوم شركات التكنولوجيا الكبرى بإعادة ضبط قوتها العاملة لتتماشى مع مكاسب الإنتاجية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي. من خلال دمج هياكل الإدارة وأتمتة الوظائف الروتينية، تهدف أمازون إلى تعزيز سرعة اتخاذ القرارات واستجابة المنظمة. عندما يتم تنفيذ تقليص الـ30,000 وظيفة بالكامل، ستتمكن الشركة من العمل بهيكل مؤسسي أكثر رشاقة مع الحفاظ على عملياتها العالمية الضخمة.