كيف ينقلب الموظف الصريح في مكان العمل؟ أولاً، لا تكن شخصاً طيباً في كل شيء، بل كن شخصاً موثوقاً. تعلم الرفض بلطف. يجب أن تتحدث عن إنجازاتك، لكن لا تسرقها من الآخرين. التواصل يركز على النقاط الأساسية فقط، بدون ذل. استقرار عاطفي، بدون استنزاف ذاتي. العمل له حدود وموقف واضح. الهدف النهائي: لا تكن عدوانياً، ولا ضعيفاً، ولا تحاول إرضاء الجميع، ولا تتحمل الظلم.