Les données Jinshi ont annoncé le 10 octobre que le récent démarrage rapide du marché a entraîné une augmentation rapide des demandes d'ouverture de compte, de traitement des transactions et de consultation des clients, ce qui a posé des défis aux courtiers en termes de services clients, de soutien opérationnel et de fonctionnement des systèmes. Selon Huatai Securities, le nombre de nouveaux comptes ouverts a augmenté de plus de 4 fois par rapport à avant le démarrage du marché; en même temps, le nombre de demandes de renseignements des investisseurs a augmenté rapidement, avec une hausse de plus de 5 fois pour les consultations de compte, une hausse de plus de 6 fois pour les consultations de récupération de mot de passe, une hausse de plus de 4 fois pour les consultations d'ouverture de compte et une hausse de plus de 2 fois pour les consultations de prêt sur marge. Afin de garantir la qualité du service de l'entreprise et la rapidité de réponse, d'améliorer l'expérience d'investissement des clients, les différentes lignes de l'entreprise ont travaillé en étroite collaboration, adoptant plusieurs mesures pour y faire face.
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海通证券：新增开户数hausse超4倍
Les données Jinshi ont annoncé le 10 octobre que le récent démarrage rapide du marché a entraîné une augmentation rapide des demandes d'ouverture de compte, de traitement des transactions et de consultation des clients, ce qui a posé des défis aux courtiers en termes de services clients, de soutien opérationnel et de fonctionnement des systèmes. Selon Huatai Securities, le nombre de nouveaux comptes ouverts a augmenté de plus de 4 fois par rapport à avant le démarrage du marché; en même temps, le nombre de demandes de renseignements des investisseurs a augmenté rapidement, avec une hausse de plus de 5 fois pour les consultations de compte, une hausse de plus de 6 fois pour les consultations de récupération de mot de passe, une hausse de plus de 4 fois pour les consultations d'ouverture de compte et une hausse de plus de 2 fois pour les consultations de prêt sur marge. Afin de garantir la qualité du service de l'entreprise et la rapidité de réponse, d'améliorer l'expérience d'investissement des clients, les différentes lignes de l'entreprise ont travaillé en étroite collaboration, adoptant plusieurs mesures pour y faire face.