M-PESA, o principal serviço de dinheiro móvel de África, expande os serviços de remessa internacional em parceria com o gigante do comércio eletrónico, Amazon

O serviço de dinheiro móvel queniano, M-PESA, entrou numa parceria estratégica com a empresa global de comércio eletrónico, Amazon, que verá a M-PESA fornecer serviços de remessa globais.

As Nações Unidas estimam que o valor das remessas globais ultrapassará $4 trilhões até 2030, e diz-se que a M-PESA pretende tornar-se uma força no setor de transferências de dinheiro transfronteiriças.

A M-PESA, que deverá tornar-se uma operação independente em 2023, pode estar a procurar a parceria para melhorar a sua competitividade num mercado de pagamentos transfronteiriços bastante concorrencial.

Como uma fintech independente, a M-PESA enfrentará forte concorrência de provedores estabelecidos de transferências de dinheiro, como Western Union, Money Gram, World Remit e Remitly. Além disso, players emergentes como Flutterwave e ChipperCash, da Nigéria, bem como Waya Money e Waya, uma aplicação de banca digital com foco africano, sediada em Washington DC, do Quénia.

Em 2021, a MPESA afirmou ter alcançado mais de 50 milhões de utilizadores ativos mensais (MAU) na África, com utilizadores em sete países, rivalizando com os 56,8 milhões de utilizadores do MTN MoMo.

Os países declarados de operação da MPESA incluem:

• Quénia
• Tanzânia
• Moçambique
• RDC
• Lesoto
• Gana
• Egito

A M-PESA, que deverá tornar-se operacional na Etiópia também, indicou ainda que mais de 500.000 empresas transacionam $7 bilhões todos os meses nas suas plataformas de dinheiro móvel e digitais.

A parceria com a Amazon não é a primeira do género, pois a Safaricom tem vindo a utilizar estas parcerias para ampliar a sua gama de serviços e abordar a questão das remessas na África. Em 2018, a empresa de telecomunicações estabeleceu uma parceria com a PayPal, permitindo aos utilizadores realizar levantamentos e depósitos em ambas as plataformas.

Em 2022, a Visa e a Safaricom anunciaram o lançamento de um serviço de cartão virtual que irá conectar a plataforma de serviços financeiros M-PESA do operador de telecomunicações queniano com a rede global de comerciantes e cartões da VISA. O acordo permitirá aos assinantes da M-PESA usar a plataforma como um cartão virtual, permitindo-lhes fazer pagamentos no estrangeiro quando viajam, bem como transferir dinheiro dos seus cartões de débito ligados à VISA para a sua carteira M-PESA, mesmo no estrangeiro.

No âmbito local, a M-PESA tem mantido esforços para lançar produtos digitais, como o Fuliza, agora o principal serviço de empréstimo no Quénia, em parceria com bancos locais como o Kenya Commercial Bank (KCB) e o banco NCBA.