Histórias de banqueiros "forçados" a comprar ouro: antigamente esvaziando as poupanças, hoje comemorando lucros inesperados com a subida do preço do ouro

Trabalhar num banco pode parecer uma posição confortável, com um “pote de ouro” à disposição, mas por trás há pressões que poucos conhecem, sendo uma delas a tarefa de vender metais preciosos. No final de cada trimestre ou ano, a venda de barras de ouro, notas de ouro, joias de ouro e outros metais preciosos chega pontualmente, sendo repartida por todos os funcionários do banco, o que causa bastante desconforto a muitos.

Um funcionário de banco compartilhou online a sua experiência, dizendo que nos anos anteriores, devido à dificuldade em cumprir a tarefa de vender metais preciosos, tinha que comprar com o seu próprio salário. Na altura, o preço do ouro era de apenas três ou quatro centenas de yuans, e ao longo dos anos, não só gastou o seu salário, como também investiu o dinheiro dos seus pais. Surpreendentemente, no final de 2025, o preço do ouro subiu para mais de mil yuans por grama, e ao trocar os metais que comprou, conseguiu pagar a entrada de uma casa e as obras de renovação, sendo uma verdadeira situação de “não planejar, e acabar por colher os frutos”.

Chen Mo, um gestor de investimentos de 36 anos de um banco em Gansu, enfrenta várias tarefas desde que entrou na profissão, sendo a mais difícil a venda de metais preciosos no final do ano. As barras de ouro são mais fáceis de vender, mas peças artesanais como o Bixu de ouro, signos do zodíaco de ouro, entre outros, devido à baixa do preço do ouro e ao alto custo de produção, têm um preço por grama superior às marcas conhecidas do mercado. Mesmo com um desconto de 20%, é difícil vendê-los sem perder dinheiro. A liderança insiste que, se não encontrarem clientes, eles próprios devem consumir esses produtos, como uma forma de poupança. Para manter o emprego, Chen Mo comprava esses metais artesanais com o seu salário e bônus de fim de ano durante vários anos. Sua mãe dizia que, se não conseguisse vender, poderia guardar para o casamento ou para dar de dote à futura esposa. Em agosto de 2023, ao casar, o preço do ouro tinha subido para 590 yuans por grama, e ele e a esposa fundiram as peças de Bixu e signos do zodíaco para fazerem novas joias, tendo até lucrado um pouco. Após o casamento, eles acreditaram que o preço do ouro continuaria a subir, e usaram o dinheiro do dote para comprar barras de ouro e guardá-las. No final do ano passado, venderam as barras restantes e as peças artesanais, comprando uma casa em uma boa zona escolar para o filho, tendo ganho bastante, muito mais confiável do que deixar o dinheiro em depósitos ou investir na bolsa.

Lin Wei, uma caixa de 28 anos de um banco de ações, entrou na profissão em 2020, justamente na época em que a tarefa de vender metais preciosos era mais pesada. O gerente da agência repartia o KPI entre todos, exigindo que cada um vendesse pelo menos 1 grama de ouro por semana, e quem não conseguisse tinha que comprar por conta própria. Na altura, era possível vender ouro, mas as taxas de transação causavam perdas de alguns yuans. Como ela era nova na profissão, sem muitos clientes, a maioria das pessoas que iam ao banco eram apenas para serviços básicos, e ninguém se interessava por comprar barras de ouro por recomendação dela. Para cumprir a tarefa, ela gastava cerca de um terço do seu salário mensal na compra de ouro, e essa situação persistiu até 2024. Nesse ano, o preço do ouro começou a subir rapidamente, e os clientes começaram a procurar por ouro, facilitando o cumprimento das metas. No ano passado, ela teve um filho, e no final da gravidez, o preço do ouro ultrapassou 1000 yuans por grama. Ela percebeu que o ouro que tinha guardado tinha valorizado bastante, e decidiu vendê-lo para pagar a maternidade. Quando a liderança do banco a “consolou”, com um tom irônico, ela respondeu que era o dinheiro que tinha ganho vendendo os metais preciosos para cumprir a tarefa. Depois, os líderes até pediram que todos aprendessem com ela na reunião matinal, deixando-a sem saber se ria ou chora.

Wu Feng, gerente de clientes corporativos de uma das quatro grandes instituições financeiras, com 41 anos, trabalha principalmente com clientes empresariais, mas, há alguns anos, também foi responsável por tarefas relacionadas a metais preciosos, principalmente promovendo o negócio de “acumulação de ouro”, ou seja, clientes que compram ouro mensalmente por débito automático, semelhante a um investimento periódico. Cada gerente de clientes corporativos tinha uma meta de abertura de contas, e, como era difícil promover novos negócios, ele não só abriu contas para si mesmo, com débito de 2000 yuans por mês, como também convenceu sua esposa, pais e sogros a abrirem contas, dizendo que era uma forma de ajudá-lo a cumprir a meta, além de uma espécie de poupança. Essa persistência durou mais de dez anos. Durante esse período, o preço do ouro variou, atingindo o mínimo de cerca de 220 yuans por grama no final de 2015. Sua mãe quis interromper, mas ele insistiu que ela continuasse. Em 2025, a filha dele iria estudar no exterior, com custos elevados, e ele lembrou-se das contas de ouro acumulado. Ao verificar, descobriu que, ao todo, tinha mais de mil quilos de ouro acumulado em seis contas, avaliado em mais de um milhão de yuans. Depois de vendê-lo em etapas, conseguiu cobrir todas as despesas do estudo da filha, sobrando ainda uma quantia considerável. Ele reflete que, o esforço de anos para cumprir a meta de acumulação de ouro acabou se tornando uma das maiores poupanças da família.

Zhao Wei, gestor de investimentos de 35 anos de uma das quatro grandes instituições, tem uma forte impressão da tarefa de vender notas de ouro, que considera um verdadeiro pesadelo para qualquer bancário. Desde 2015, quando começou a lidar com as notas de ouro, cada grama era vendida por mais de 400 yuans, e a meta de cada agência era vender pelo menos 22 conjuntos, o que obrigava ele a procurar clientes conhecidos, muitas vezes tendo que vender cada conjunto com uma perda de cerca de 100 yuans. Além disso, as notas de ouro ficaram cada vez mais leves: após 2015, nos anos do Macaco, do Porco, do Boi, do Dragão, as notas tinham apenas 1 grama; no ano do Cavalo, passaram a ter 0,5 grama, e neste ano do Cavalo, as notas têm apenas 0,5 grama, com um lançamento recente a cerca de 800 yuans, mas ainda muito mais caras que o ouro. Curiosamente, quanto mais leves as notas, mais fácil era cumprir a tarefa. Um cliente antigo dele, que começou a comprar na época do ano do Carneiro, compra todos os anos, e neste ano, ao saber que as notas do ano do Cavalo têm 0,5 grama, ele brincou que, se no próximo ano as notas tiverem apenas 0,3 grama, ele não vai querer comprar. Com o aumento do preço do ouro, clientes que compraram as notas há anos agradecem, e uma cliente que comprou uma nota do ano do Carneiro em 2015, achando que era caro na altura, agora percebe que não perdeu dinheiro.

A tarefa de vender metais preciosos nos bancos funciona como uma cadeia de transmissão de pressão, desde a matriz até as filiais, chegando por fim aos funcionários de base. Com recursos limitados de clientes, muitos funcionários acabam comprando metais preciosos por conta própria para cumprir a tarefa. No entanto, quando o preço do ouro sobe, esses “fardos” do passado se transformam em “reservas” que ajudam os funcionários a atravessar momentos difíceis, alguns pagando a entrada de uma casa, outros aproveitando serviços de maternidade, e outros juntando dinheiro para estudar no exterior. Quando questionados sobre o que fariam se tivessem que cumprir a tarefa no próximo ano, quase todos respondem que “devem comprar, mesmo que seja preciso”, uma frase que, embora pareça resignada, revela a compreensão mais pura dos profissionais de finanças sobre o ouro — que ele é mais concreto do que muitos investimentos.