Quando confrontado com uma pessoa que pode ser manipuladora ou agressiva, deve sempre manter a calma e não escalar o conflito em qualquer interação. Simplificando, quanto mais emocionalmente excitada estiver a outra pessoa, mais deve manter a serenidade, pois assim que também se deixar levar pelas emoções, estará a entrar no ritmo do outro. Tente evitar reações evidentes às palavras do outro, mesmo que diga algo exagerado ou provocador; não demonstre surpresa, raiva ou ofensa. Pode simplesmente responder de forma neutra, como “Hmm, ok” ou “Entendo o que quer dizer”. Porque muitas pessoas manipuladoras tentam obter controlo ao provocar emoções nos outros. Numa conversa, a pessoa que reage com menos emoções e mantém a calma é geralmente mais controladora. Porque não se deixa influenciar emocionalmente pelo outro, não será conduzida pelo seu ritmo.