Область применения
Это руководство предназначено для Gate Web
Перед началом: Убедитесь, что у вас под рукой есть действительное удостоверение личности, выданное государством, и документы, подтверждающие адрес
Ориентировочное время: 10 минут
Цель
В этом руководстве описан процесс прохождения KYC (идентификация клиента) на Gate Web.
Шаги
Шаг 1: Перейдите на страницу верификации личности
- Войдите в свой аккаунт Gate.
- Перейдите в [Аватар] – [Идентификация] – [Персональная/Корпоративная верификация].
- Нажмите [Пройти верификацию], чтобы начать процесс.
Шаг 2: Введите основную информацию
- Следуйте инструкциям на экране и заполните необходимые данные:
- Гражданство
- Страна проживания
- Полное имя
- Тип документа
- Номер документа
- Внимательно проверьте введённую информацию на корректность.
- Нажмите [Далее], чтобы продолжить.
Если какая-либо информация указана неверно, нажмите [Назад], чтобы внести изменения.
Шаг 3: Пройдите верификацию документа
- Вы будете перенаправлены на страницу верификации личности.
- Выберите один из следующих способов верификации:
- Верификация через [QR-код приложения]
- [Верификация по лицу через веб-камеру]
Интерфейс верификации через QR-код приложения:
Интерфейс верификации по лицу через веб-камеру:
Альтернативный вариант — распознавание жеста:
Если распознавание по лицу невозможно, выберите [Распознавание жеста].
- Пройдите верификацию жеста или нажмите [Локальная загрузка], чтобы загрузить фото с жестом, на котором видны последние четыре цифры вашего Gate UID.
- Убедитесь, что изображение соответствует требованиям.
- Нажмите [Отправить].
Шаг 4: Пройдите верификацию адреса
- После одобрения верификации личности нажмите [Пройти верификацию], чтобы перейти к подтверждению адреса.
- Следуйте инструкциям на экране и заполните необходимые данные.
- Проверьте правильность всех введённых данных.
- Нажмите [Отправить].
- Ожидайте завершения проверки.
Примечания
- Данные вашего удостоверения личности должны полностью совпадать с информацией, указанной на этапе 2.
- Размер файлов для загрузки должен быть от 10 КБ до 4 МБ. Поддерживаемые форматы: JPG или PNG.
- Фото должны быть чёткими, без водяных знаков и пятен. Жест должен быть хорошо виден, верхняя часть тела — полностью в кадре.
- Международные пользователи могут загружать фото через веб без видеоверификации; для пользователей из некоторых стран видеоверификация обязательна.
- Если после загрузки данных страница не отвечает, обновите страницу и попробуйте снова или воспользуйтесь другим браузером для повторной загрузки.
- Если вы видите сообщение "KYC FAILED: Please try again in 5 minutes" или "Please verify in person", отправьте заявку в службу поддержки с вашими документами. Обычно это происходит, если документ устарел или не может быть автоматически подтверждён.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1: Почему на Gate требуется верификация личности?
Ответ: Gate требует прохождения KYC для защиты средств пользователей, поддержки соответствующего развития индустрии цифровых активов и снижения рисков мошенничества, отмывания денег и вымогательства. После успешной верификации вы сможете вносить и выводить криптовалюту, совершать фиатные операции и пользоваться другими функциями платформы.
Вопрос 2: Что делать, если верификация не пройдена?
Ответ: Если верификация не удалась, проверьте, что данные вашего удостоверения личности полностью совпадают с указанными вами сведениями. Если видите сообщения об ошибке вроде "KYC FAILED: Please try again in 5 minutes" или "Please verify in person", отправьте заявку в службу поддержки с вашими документами для получения помощи.
Вопрос 3: Можно ли пройти верификацию с мобильного устройства?
Ответ: Да, вы можете воспользоваться методом верификации через QR-код приложения: отсканируйте QR-код, отображённый на веб-странице, с помощью мобильного устройства.
Вопрос 4: Сколько времени занимает проверка документов?
Ответ: Время проверки может зависеть от количества заявок. Вы получите уведомление после одобрения верификации. Если ответа нет в течение разумного времени, обратитесь в службу поддержки.
Отказ от ответственности
Содержимое, представленное здесь, предназначено только для справочных и образовательных целей и не является финансовой, инвестиционной, торговой или юридической консультацией, а также не представляет собой предложение или призыв к покупке или продаже каких-либо цифровых активов. Gate не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий относительно точности, полноты или актуальности информации, содержащейся в этом материале. Функционал продукта, интерфейсы, правила и структура комиссий могут быть обновлены или изменены в любой момент. Для получения самой точной информации ознакомьтесь с последними объявлениями и фактическими данными, отображаемыми на платформе Gate.
Инвестиции в цифровые активы связаны с существенными рисками, их стоимость может значительно меняться. Вы можете потерять всю сумму своих вложений. Принимайте решения осознанно, учитывая собственное финансовое положение и уровень допустимого риска, после полного ознакомления со всеми сопутствующими рисками. При необходимости рекомендуется проконсультироваться с независимым профессиональным финансовым или юридическим консультантом.
Для получения дополнительной информации о возможных рисках ознакомьтесь с Раскрытием рисков и Пользовательским соглашением Gate.
