Các hoạt động giao dịch, thường bị bỏ qua, là rất quan trọng cho sự vận hành của các thị trường tài chính. Trong khi các nhà giao dịch nhận được sự công nhận, đội ngũ vận hành là những người đảm bảo các giao dịch được thực hiện chính xác, quản lý rủi ro, điều hướng các quy định và xử lý các tình huống khẩn cấp. Mặc dù công việc của họ không có gì hấp dẫn, nhưng nó rất cần thiết để ngăn chặn các thảm họa và duy trì tính toàn vẹn của thị trường.