Штучний інтелект змінює спосіб роботи консультантів, але не замінює важливість людських консультантів. Впровадження технологій ШІ в основному спрямоване на обробку рутинних адміністративних завдань, що звільнить для консультантів більше цінного часу. Цей додатковий час можна використати для встановлення більш глибоких відносин з клієнтами, розробки більш ефективних стратегій та обслуговування більшої кількості клієнтів.

Забезпечуючи обробку повсякденних адміністративних завдань штучним інтелектом, консультанти можуть зосередити свою увагу на сферах, які вимагають міжособистісної взаємодії, інтуїції та досвіду. Ця зміна не лише підвищує ефективність роботи, але й може покращити якість обслуговування та задоволеність клієнтів.

Консультанти можуть скористатися цією можливістю, щоб глибше зрозуміти потреби клієнтів, надати більш персоналізовані рекомендації та встановити довгострокові довірчі відносини. Водночас, вони можуть витрачати більше часу на вивчення ринкових тенденцій, розробку інноваційних стратегій, щоб створити для клієнтів більшу цінність.

В цілому, застосування ШІ зробить консалтингову галузь більш ефективною та орієнтованою на людину. Його мета не в тому, щоб замінити людських консультантів, а в тому, щоб посилити їхні можливості, дозволяючи їм краще використовувати свої професійні знання та навички міжособистісної взаємодії. Ця модель співпраці між людиною і машиною принесе нові можливості розвитку для консалтингової галузі, дозволяючи їй зберігати лідерство на конкурентному ринку.