As receitas da DocuSign no segundo trimestre atingem 801 milhões de dólares

DocuSign (NASDAQ:DOCU) apresentou os resultados do segundo trimestre fiscal de 2026 no dia 4 de setembro de 2025, com receitas de 801 milhões de dólares, um aumento de 9% em relação ao ano anterior, e um faturamento de 818 milhões de dólares, um aumento de 13% em relação ao ano anterior, enquanto alcançou uma margem operacional não GAAP de 30%. O trimestre foi caracterizado por avanços notáveis na Gestão Inteligente de Acordos (IAM) baseada em IA, maior tração internacional e empresarial, e um maior ênfase da direção no crescimento rentável sustentado e na rentabilidade do capital para os acionistas.

A aceleração da faturação impulsiona o ímpeto empresarial da DocuSign

Enquanto acelerava o crescimento da faturação até 13% ano a ano, a empresa também conseguiu uma maior retenção líquida em dólares de 102% e um aumento do tamanho médio das operações, impulsionado pelas melhorias na retenção bruta e pelos sólidos renovações antecipadas. As receitas internacionais representaram 29% das receitas totais, com um crescimento de 13% ano a ano.

“Os resultados empresariais do segundo trimestre superaram as nossas expectativas. As receitas foram de 801 milhões de dólares, um aumento de 9% em relação ao ano anterior, e a faturação foi de 818 milhões de dólares, um aumento de 13% em relação ao ano anterior. O desempenho da linha superior do segundo trimestre acelerou e representou um dos nossos trimestres de maior crescimento dos últimos dois anos. Com uma melhoria dos fundamentos nos clientes de eSignature e CLM, e uma crescente contribuição da procura de IAM. Para além de um trimestre concreto, estamos entusiasmados por ver que a faturação começa a acelerar em base anual e ainda mais quando ajustamos as renovações antecipadas. A rentabilidade beneficiou da solidez da linha superior, combinada com o nosso compromisso constante de impulsionar a eficiência. As margens operacionais não GAAP foram de 30%, à medida que continuamos a manter uma rentabilidade sólida. As margens de fluxo de caixa livre melhoraram ligeiramente em relação ao ano anterior, para 27%, o que permitiu importantes recompras de ações no valor de 200 milhões de dólares neste trimestre”, declarou Allan C. Thygesen, Diretor Geral.

Esta combinação de crescimento da receita e rentabilidade -junto com um disciplinado retorno de capital através da recompra de ações- demonstra a solidez da execução e sinaliza uma melhoria da rentabilidade para os investidores, especialmente porque o fortalecimento da faturação e a retenção líquida indicam uma melhoria da saúde dos clientes e uma expansão sustentável nos segmentos de maior valor.

A adoção de IAM acelera juntamente com a liderança empresarial e de IA

Prevê-se que o IAM atinja uma percentagem de dois dígitos baixos da carteira de subscrições da empresa até ao final do ano, com mais de 50% dos representantes de contas empresariais a fecharem pelo menos um contrato de IAM e clientes da Fortune 1000 como a Sensata Technologies e a T-Mobile a adotarem a gestão avançada do ciclo de vida dos contratos (CLM) e a análise impulsionada por IA. O recente lançamento de funcionalidades impulsionadas por IA como o DocuSign Navigator, a preparação de acordos e a gestão de utilizadores SCIM reforça a diferenciação do produto.

“Embora ainda seja cedo, mais de 50% dos nossos representantes de contas empresariais fecharam pelo menos um acordo IAM. Vale ressaltar que o tamanho médio global das operações também aumentou no segundo trimestre, com o IAM fazendo incursões em grandes organizações como a Sensata Technologies, líder mundial na fabricação de sensores, que acelerou seus fluxos de trabalho e está começando a usar o motor de IA DocuSign Iris para obter informações dos acordos. O DocuSign CLM experimentou um impulso melhorado no segundo trimestre, registrando um dos trimestres mais fortes em crescimento interanual de reservas trimestrais nos últimos anos”, afirmou Allan C. Thygesen, Diretor Geral.

O impulso ascendente do IAM e a sua crescente penetração nas contas empresariais, juntamente com a avançada integração de IA, criam uma diferenciação competitiva significativa, ampliam as oportunidades de negócio e reforçam a tese da empresa como líder emergente no espaço de acordos digitais e análise de contratos.

A disciplina operacional mantém altas margens em meio à migração para a nuvem

A margem bruta não GAAP manteve-se estável em 82%, apesar dos contínuos custos de migração para a nuvem, que representam um obstáculo de aproximadamente 100 pontos base ano a ano, e uma queda temporária na margem operacional devido às mudanças na combinação de compensações e aos benefícios pontuais do ano anterior. A empresa manteve uma sólida posição de tesouraria com 1.100 milhões de dólares em caixa e sem dívidas, continuando com a contratação moderada e investindo na excelência comercial e P&D para a escalabilidade de IAM.

“Como lembrete, esperávamos que o segundo trimestre tivesse a comparação de margem operacional interanual mais difícil de qualquer trimestre do exercício de 2026 devido a vários fatores, incluindo o calendário e o impacto dos nossos programas de compensação, especificamente a mudança para dinheiro em vez de ações para alguns funcionários. Como também se lembrarão, o segundo trimestre do exercício de 2025 também teve um benefício pontual da margem operacional de aproximadamente 150 pontos base associado a reembolsos de seguros e a liberação de uma reserva para litígios. A nossa migração para a computação em nuvem também continua a ser um fardo interanual para as margens”, declarou Blake Jeffrey Grayson, Diretor Financeiro.

A manutenção de uma alta rentabilidade mesmo diante dos obstáculos das margens destaca a resistência do modelo de negócio da DocuSign, permitindo novos investimentos e rentabilidade do capital, ao mesmo tempo que limita temporariamente a expansão incremental da margem não GAAP até que as pressões dos custos de migração para a nuvem diminuam.

Olhando para a frente

A direção prevê uns ingressos de entre 804 e 808 milhões de dólares para o terceiro trimestre do exercício 2026 (ponto médio de crescimento interanual de 7%) e uns ingressos anuais de entre 3.189 e 3.201 milhões de dólares para o exercício 2026 (ponto médio de crescimento interanual de 7%), com uma faturação prevista de entre 3.325 e 3.355 milhões de dólares para o exercício 2026 (ponto médio de crescimento de 7%). A margem operacional não GAAP situa-se entre 28% e 29% para o terceiro trimestre e entre 28,6% e 29,6% para o ano completo, enquanto a margem bruta não GAAP do ano completo enfrenta um obstáculo de aproximadamente um ponto percentual devido à migração para a nuvem em curso, que se espera que se alivie a partir do próximo exercício fiscal. A empresa reiterou que os clientes de IAM estão em vias de contribuir com um percentual de dois dígitos baixos para a carteira de subscrições no final do ano e sublinhou seu contínuo foco na rentabilidade do capital através de recompras oportunistas de ações.