Розглянемо п’ять суджень Сюй Шаочуна: у епоху ШІ корпоративне програмне забезпечення — це збільшення цінності чи її зниження до нуля?

«Чи знищить штучний інтелект софтверні компанії?» — це питання останнім часом стало гарячою темою на ринку капіталу.

Причиною стала поява Anthropic, яка представила галузевий плагін для глибокого залучення у бізнес-процеси компаній, реалізувавши «AI, що виконує базові завдання за людину», що безпосередньо викликало колективну паніку у сфері програмного забезпечення. Твердження про «захоплення SaaS штучним інтелектом» стали поширеними.

У той час як паніка охоплює ринок, голова ради директорів і генеральний директор компанії Kingdee Group 徐少春 (Ху Сяочунь) на конференції у Шеньчжені висловив зовсім іншу точку зору. Він сформулював п’ять висновків щодо підприємницького програмного забезпечення в епоху штучного інтелекту: настав найзахоплюючий час для корпоративного софту; системи розробки інтелектуальних агентів постійно удосконалюються, і цінність корпоративного софту безмежно зростає; ті, хто приймає AI, живуть, ті, хто захищаються від AI, — помирають; штучний інтелект — не сама технологія, а люди, що його застосовують; у епоху AI переможуть ті, хто живе у симбіозі з інтелектом.

З погляду 徐少春, AI не лише не знищить SaaS, а й відкриє для цієї галузі «найзахоплюючий час». Це чистий оптимізм чи холодне логічне мислення, засноване на індустріальній логіці?

Висновок 1: настав найзахоплюючий час для корпоративного софту

Загалом, ринок побоюється, що після заміни AI стандартних задач попит на корпоративне програмне забезпечення зменшиться, а доходи від підписки SaaS суттєво скоротяться.

Однак реальність і песимістичні очікування різко розходяться: провідні компанії у сфері програмного забезпечення в Україні та за кордоном демонструють стабільне зростання доходів. Наприклад, у 2025 році доходи Kingdee склали приблизно 7,006 млрд юанів, а чистий прибуток — близько 232 млн юанів, що свідчить про подвійне зростання.

Розрив між ринковими настроями і фінансовими показниками пояснюється ігноруванням ключової цінності SaaS: доведених на ринку бізнес-логік і галузевих знань, які є незмінною основою корпоративного софту. Цінність AI полягає у підвищенні ефективності роботи, а не у заміні самого софту; він може додати нове життя SaaS, розширити межі цінності, створювати нові сценарії застосування і тим самим збільшити масштаб усього ринку програмного забезпечення. Сам 徐少春 зосереджений саме на цьому.

Висновок 2: системи розробки інтелектуальних агентів постійно удосконалюються, і цінність корпоративного софту безмежно зростає

Традиційний софт обмежений у цінності функціональністю, залежить від великої кількості людських ресурсів. Інтелектуальні агенти через API здатні автоматично отримувати дані, аналізувати, виконувати та підсумовувати, безпосередньо забезпечуючи бізнес-результати, перетворюючи інструменти у «цифрових співробітників».

Зрілість систем розробки агентів призводить до двох ключових змін: по-перше, зниження вартості розробки, що дозволяє швидко реагувати на потреби і створювати адаптовані до бізнесу продукти; по-друге, перехід від окремих застосунків до екосистемної взаємодії, формуючи цілісну інтелектуальну систему, що охоплює всі бізнес-процеси.

Від простого інструменту до «цифрового співробітника», від окремих сервісів до екосистемної взаємодії — межі цінності корпоративного софту відкриваються, і з’являється безмежний потенціал для зростання.

Висновок 3: ті, хто приймає AI, живуть, ті, хто захищаються від AI, — помирають; шторм лише робить сильніших

Історія технічних революцій доводить, що кожен прорив у технологіях змінює галузевий ландшафт, витісняє застарілі підходи і сприяє тим, хто йде у ногу з часом. Зараз провідні світові компанії у сфері софту мають дуже схожі стратегії — активно впроваджують AI, щоб створити конкурентні переваги через інновації.

Наприклад, Kingdee — одна з перших компаній у галузі, що інтегрувала AI у свої продукти для управління підприємствами, і зараз активно просуває застосування AI у всьому колективі, особливо у дослідженнях і розробках.

AI руйнує традиційні галузеві бар’єри, провідні компанії, використовуючи технології, дані та екосистеми, формують нові конкурентні переваги. Малі та середні фірми, які не зможуть скористатися можливостями AI або створити диференціацію у своїх нішах, навряд чи зможуть вижити у середовищі гігантів.

Висновок 4: штучний інтелект — не сама технологія, а люди, що його застосовують

Значення AI залежить від людського фактора — від розробки агентів, тренування моделей і впровадження технологій. У цьому сенсі, суть AI не у високих технологіях, а у людях і організаціях, які роблять їх цінними.

Компанія Kingdee зосереджена на розробці інтелектуальних агентів і корпоративних додатків, і саме тут закладено її головну перевагу. Її «міст» — глибоке розуміння бізнес-логіки, точне врахування галузевих сценаріїв, ефективне використання якісних даних і сервісна система, що допомагає більшості людей легко освоїти застосування AI.

Висновок 5: у епоху AI переможуть ті, хто живе у симбіозі з інтелектом

«Майбутня конкуренція у бізнесі — це боротьба екосистем» — вже стала загальновизнаною ідеєю.

Провідні компанії у світі активно формують AI-екосистеми, створюючи «технічне взаємодоповнення, обмін ресурсами і спільне створення цінності». Наприклад, Kingdee очолила створення альянсу AI-екосистеми управління підприємствами, а на цьогорічній глобальній конференції партнерів підписала стратегічні угоди з майже 50 компаніями у сфері маркетингу, сервісів і міжнародних партнерів, поглиблюючи співпрацю у цифровізації та застосуванні AI.

Відкриті платформи для софтверних компаній і партнерські екосистеми дозволяють клієнтам чітко формулювати потреби і реалізовувати їх у співпраці. Коли «виробники — партнери — клієнти» працюють у симбіозі, галузь справді процвітає. Той, хто зможе створити або інтегрувати ефективний, відкритий інтелектуальний симбіоз, матиме перевагу у майбутній конкуренції.

Загальна оцінка: довгострокова індустріальна рамка, що відрізняється від короткострокових емоцій

Загалом, п’ять висновків 徐少春 — це системне осмислення галузі корпоративного софту у контексті революції AI.

Вони виходять за межі короткострокових настроїв ринку і базуються на індустріальній логіці, формуючи цілісне розуміння ролі AI у розвитку корпоративного софту — AI не є «кінцем» цієї сфери, а «засобом» для переосмислення її цінностей.

Для галузі корпоративного софту AI — не криза, а унікальна можливість для розвитку. Активне прийняття, глибока інтеграція і екосистемна взаємодія відкриють найзахоплюючий золотий час для цього сектору.