Guia de Download e Instalação do aplicativo da Gate para Android

1. Como baixar o aplicativo da Gate para Android?

2. Precisa de ajuda com a instalação?

Dispositivos Huawei (HarmonyOS)

1. Acesse [Configurações] - [Sistema e atualizações] - [App Guard] e desative [Proteção avançada]

2. Vá para [Configurações] - [Segurança] - [Mais configurações] - [Instalar apps de fontes externas], selecione o navegador usado para baixar o app e ative [Permitir]

3. Use o navegador integrado do seu celular ou outro navegador para baixar o pacote de instalação do link oficial. Se o link não abrir, tente usar um navegador diferente ou mude a rede

4. Após a conclusão do download, ative o [Modo avião] e, em seguida, abra o [Pacote de instalação do aplicativo da Gate]. Quando solicitado a configurar uma rede, toque em [OK] e você não precisará se conectar à rede. Após acessar a página de instalação, desative o [Modo avião]

5. Toque em [INSTALAR]. Após a instalação ser concluída com sucesso, toque em [ABRIR] para começar a usar o aplicativo da Gate normalmente

3. Como atualizar o aplicativo da Gate?

• Após instalar o aplicativo da Gate para Android, mantenha-o atualizado para a versão mais recente para garantir um desempenho estável e sem problemas.
• Seu telefone precisa ser compatível com o acesso aos serviços do Google para receber atualizações.
• Você pode atualizar baixando e instalando diretamente o APK mais recente para substituir a versão atual, ou seguindo as instruções da página oficial de downloads da Gate para obter as versões mais recentes.

4. O que fazer se você encontrar algum problema?

• Fique à vontade para entrar em contato conosco através do suporte ao cliente online no site oficial ou em nossos canais oficiais de rede social para obter assistência.
• Por favor, informe o modelo do seu telefone, a versão do sistema e uma descrição do problema para que nossa equipe de suporte ao cliente possa identificar e solucionar o problema com mais precisão.