A inteligência artificial está a transformar a forma como os consultores trabalham, mas não irá substituir a importância dos consultores humanos. A introdução da tecnologia AI destina-se principalmente a lidar com tarefas administrativas morosas, o que irá libertar mais tempo valioso para os consultores. Esse tempo extra pode ser utilizado para construir relações mais profundas com os clientes, desenvolver estratégias mais eficazes e atender a mais clientes.

Ao permitir que a IA trate das tarefas administrativas diárias, os consultores podem concentrar a sua energia nas áreas que requerem interacção humana, perspicácia e experiência. Esta mudança não só aumenta a eficiência no trabalho, como também pode melhorar a qualidade do serviço e a satisfação do cliente.

Os consultores podem aproveitar esta oportunidade para compreender melhor as necessidades dos clientes, fornecer conselhos mais personalizados e estabelecer relações de confiança a longo prazo. Ao mesmo tempo, também podem dedicar mais tempo a estudar as tendências do mercado, desenvolver estratégias inovadoras e, assim, criar maior valor para os clientes.

De um modo geral, a aplicação da IA tornará a indústria de consultoria mais eficiente e centrada no ser humano. Não se trata de substituir consultores humanos, mas sim de aumentar suas capacidades, permitindo-lhes aproveitar melhor seus conhecimentos especializados e habilidades interpessoais. Este modelo de colaboração homem-máquina trará novas oportunidades de desenvolvimento para a indústria de consultoria, permitindo que ela mantenha uma posição de liderança em um mercado competitivo.