Marc Benioff encontra-se numa posição familiar—defender os investimentos em IA enquanto a paciência de Wall Street se esgota. A mais recente apresentação de resultados do gigante do software na cloud transformou-se numa espécie de jogo de persuasão de alto risco. Os números foram suficientemente sólidos, mas a verdadeira batalha? Convencer gestores de fundos cépticos de que a IA não é apenas mais uma palavra da moda a consumir as margens.

Os investidores querem provas, não promessas. Já ouviram o discurso da IA antes. O desafio de Benioff vai além de apresentar crescimento de receitas—ele precisa de mostrar retornos tangíveis dessas apostas avultadas em IA. O cepticismo não é surpreendente. Os CEOs de tecnologia têm elogiado as virtudes da IA há vários trimestres, mas muitas carteiras ainda não viram ganhos proporcionais.

O que torna isto interessante: o desfasamento entre os ciclos de inovação e as expectativas trimestrais. A infraestrutura de IA exige grandes investimentos iniciais. Os retornos chegam mais tarde, por vezes anos depois. Mas os mercados operam noutras temporalidades. Benioff está a caminhar nessa corda bamba—equilibrar a visão de longo prazo com as exigências de curto prazo dos acionistas. A clássica tensão entre construir o futuro e satisfazer o presente.