He Yiyuan: CEX kaynaklı kayıplar için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir, kayıplar tek tek kontrol edilip tazminat ödenecektir.

【He Yi: CEX kaynaklı kayıplar için müşteri hizmetleri ile kayıt yaptırabilirsiniz, her biri kontrol edilip tazminat yapılacaktır】 He Yi, sosyal medyada yaptığı paylaşımda, son 16 saat içinde piyasada büyük bir dalgalanma olduğunu, kullanıcı sayısının fazla arttığını ve bazı kullanıcıların işlem yaparken sorunlar yaşadığını belirtti. Bunun için çok üzgünüm. CEX kaynaklı kayıplar için müşteri hizmetleri ile kayıt yaptırabilirsiniz, hesabınızdaki davranışları analiz edip tazminat kararı vermek için tek tek kontrol edeceğiz, bu biraz zaman alacak, ancak piyasa dalgalanmaları nedeniyle oluşan kayıplar ve gerçekleşmemiş kazançlar tazminat kapsamına girmemektedir. CEX'in CEX olmasının nedeni, sorunlardan asla kaçmıyor olmamızdır; kötü yaptığımız şeyler için sert eleştiri almayı kabul ediyoruz. Kaç kullanıcı varsa o kadar kullanıcıya iyi hizmet verilmesi gerekir, bahane ve mazeret yoktur; sorumluluğumuzu yerine getireceğiz. Mevcut piyasa hala dalgalanma döneminde, lütfen herkes yatırım risklerine karşı dikkatli olsun.