Функція Instant Checkout для покупок у ChatGPT провалилася - ForkLog: криптовалюти, ШІ, сингулярність, майбутнє

Froklog · 2026-03-23T14:37:29+00:00

OpenAI припинила роботу своєї функції Instant Checkout, перенаправляючи користувачів на веб-сайти роздрібних торговців для здійснення покупок. Інструмент, запущений у вересні 2025 року, стикався зі складностями при впровадженні та частими помилками. OpenAI планує покращити пошук товарів та інтегрувати функції в «супер-застосунок» для забезпечення безперервного досвіду покупок.

Froklog

2026-03-23 14:37:29

Генерація анотацій у процесі

# Функція Instant Checkout для покупок у ChatGPT провалилася

OpenAI відмовилася від функції Instant Checkout. Компанія буде перенаправляти користувачів на власні сайти продавців для завершення покупки, пише The Information.

Інноваційний стартап запустив Instant Checkout у вересні 2025 року. Інструмент давав можливість підтвердити замовлення, доставку та оплату, не покидаючи ChatGPT.

Etsy, Walmart і Shopify швидко підключили рішення, щоб дозволити покупцям здійснювати оплату прямо всередині чат-бота. Президент Shopify Харлі Фінкельштейн назвав це «новим фронтиром» онлайн-ритейлу.

«OpenAI недооцінила, наскільки складним виявиться впровадження транзакцій. З одного боку, це трохи дивно, але з іншого — це непросто і для ритейлерів», — зазначив аналітик дослідницької та консалтингової компанії Gartner Боб Хету.

Головний експерт Forrester Емілі Пфайффер підкреслила, що підключення продавців виявилося складним процесом, а Instant Checkout часто працював з помилками.

OpenAI могла використовувати дані з сайтів ритейлерів для отримання інформації про товари, але дані про наявність, терміни доставки та вартість часто були неточними або застарілими.

Представник OpenAI заявив, що компанія «зробила пріоритетом» покращення пошуку та виявлення товарів у чат-боті.

«Instant Checkout переходить у формат Apps, де покупки відбуватимуться більш безшовно», — зазначив він.

У Shopify підкреслили, що у ChatGPT з’явиться новий функціонал для електронної комерції. Покупці й надалі зможуть знаходити товари продавців всередині чат-бота, але оформлення покупки завершуватиметься на власних ресурсах ритейлерів.

«Три в одному»

OpenAI створює з ChatGPT «суперапп» — єдину екосистему для ІІ-помічника з програмування Codex, браузера Atlas і чат-бота. Три продукти розмістять у рамках одного десктопного застосунку.

«Ми зрозуміли, що розпорошуємо зусилля між надто великою кількістю програм і технологій. Потрібно спростити роботу», — повідомила керівниця напрямку застосунків OpenAI Фіджі Сімо.

Вона додала, що фрагментація «сповільнювала і заважала досягати потрібного рівня якості».

Раніше стало відомо про прагнення OpenAI розмістити у ChatGPT і відеогенератор Sora.

Основна ставка «супераппа» робиться на агентський ІІ — систему, яка не просто відповідає на питання, а автономно виконує завдання на комп’ютері. Вона здатна писати код, аналізувати дані і працювати в інтернеті.

Ідея полягає в тому, що ChatGPT виконує «точку входу», а Codex і Atlas стануть робочим середовищем без необхідності перемикатися між вікнами.

Сімо назвала останні успіхи Anthropic у переманюванні користувачів «сигналом до пробудження».

Мобільний застосунок OpenAI поки працюватиме без змін. Стратегія зосереджена на десктопі, розробниках, просунутих користувачах і корпоративних клієнтах.

Нагадаємо, у березні 2026 року OpenAI інтегрувала сервіс розпізнавання музики Shazam у ChatGPT.

Переглянути оригінал

Ця сторінка може містити контент третіх осіб, який надається виключно в інформаційних цілях (не в якості запевнень/гарантій) і не повинен розглядатися як схвалення його поглядів компанією Gate, а також як фінансова або професійна консультація. Див. Застереження для отримання детальної інформації.