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我再次查詢了我的退稅狀態,結果仍然顯示「退稅處理中」——已經看到這個訊息大約三個星期了。開始想知道這到底代表什麼,所以就查了一下。
結果發現,當國稅局(IRS)顯示你這個狀態時,實際上是好消息?表示他們已經收到你的退稅申請,沒有遺失在某個地方。處理中這個意思基本上是指你的退稅在排隊等待處理,他們正在進行中。歷史上,國稅局大多數退稅在21天內就會處理完畢並發放,所以還算合理。
但事情是這樣的——如果你等了比這還久,可能還有其他原因。缺少表格、數學錯誤、社會安全號碼不符,或者他們懷疑身份盜用。甚至修正申報也可能會延遲。
那麼,怎麼才能加快進度呢?選擇線上申報而非紙本、使用直接存款、提交前仔細檢查所有資料、確保簽名,並寄到正確的國稅局處理中心。這些看起來很明顯,但顯然有人會搞錯。
如果你真的很在意時間進度,可以打電話給國稅局,但要小心——聯繫成功率不高。去年只有大約九分之一的人打得通,打通的人平均等了約23分鐘。最好的時機?早上開門時打,或是接近收工時間的6點到6點半左右打,這樣成功率會比較高。如果你的退稅狀態有異常,值得一試。