10月8日、公式発表によると、CEXは2025年10月6日20:23(UTC)、市場に極端な変動が発生している間、同プラットフォーム上のSERAPHUSDTなどの無期限先物の価格が現物市場と異常に乖離したと述べています。内部調査によると、CEXはシステムの論理運用が設計通りであることを確認しました。しかし、流動性の急激な萎縮により、現物と派生の価格に顕著な差異が生じ、激しい価格変動を引き起こしました。一部の顧客はこの影響で非市場合理的な価格に影響を受ける可能性があります。もし、いかなるユーザーがこの状況の影響を受けた場合は、直ちにCEXカスタマーサービスチームまたは顧客マネージャーに連絡してください。公式は14営業日以内に個別のケースを審査します。ユーザーはリアルタイムチャットを通じて24時間体制の多言語サポートを受けるか、ウェブフォームを通じてチケットを提出することができます。
CEX:以前の一部の先物取引ペアが流動性の急激な萎縮の影響で価格に異常な変動を引き起こしたことを確認しました。影響を受けたユーザーはカスタマーサービスに連絡できます。
10月8日、公式発表によると、CEXは2025年10月6日20:23(UTC)、市場に極端な変動が発生している間、同プラットフォーム上のSERAPHUSDTなどの無期限先物の価格が現物市場と異常に乖離したと述べています。内部調査によると、CEXはシステムの論理運用が設計通りであることを確認しました。しかし、流動性の急激な萎縮により、現物と派生の価格に顕著な差異が生じ、激しい価格変動を引き起こしました。一部の顧客はこの影響で非市場合理的な価格に影響を受ける可能性があります。もし、いかなるユーザーがこの状況の影響を受けた場合は、直ちにCEXカスタマーサービスチームまたは顧客マネージャーに連絡してください。公式は14営業日以内に個別のケースを審査します。ユーザーはリアルタイムチャットを通じて24時間体制の多言語サポートを受けるか、ウェブフォームを通じてチケットを提出することができます。