万亿規模の小売業者ウォルマートが偽物を販売？
米国時間2月9日、エスティローダーは米カリフォルニア連邦裁判所に対し、小売大手のウォルマートを提訴し、公式ウェブサイトを通じて自社の香水やスキンケア製品の偽物を販売していると指摘した。対象ブランドはアヴェダ、クリニーク、ラ・メール、ル ラボ、トムフォードなどの有名ブランドを含む。中国の消費者の中にも、ウォルマートやサムズグローバルで疑わしい偽物のスキンケア商品を購入したとSNS上で不満を漏らす声が見られる。
エスティローダーは訴状の中で、ウォルマートが商標侵害や偽造品販売、虚偽の原産地表示などの行為を行い、エスティローダーの商標を利用した検索エンジン最適化により流入を促し利益を得ていると非難している。訴状によると、ウォルマートのウェブサイトで販売されている一部商品は、ブランドロゴやパッケージがエスティローダーの正規品と全く同じ、またはほとんど区別がつかず、消費者の混乱を招きやすいと指摘されている。具体的にはアヴェダのヘアブラシ、クリニークのクリーム、ラ・メールの乳液や保湿クリーム、ル ラボやトムフォードの香水などだ。
エスティローダー側は、疑わしい偽物商品を購入・検査し、これらが自社の製品ではないことを確認したとし、またウォルマートが販売中の商品の真偽管理を著しく怠っていると非難している。偽物の存在を知りながら適切な対策を取らず、流通を放置していると指摘。さらに、同社は具体的な金額を明示しない経済的賠償を求め、裁判所に対して販売差止命令を出すよう求めている。
この訴訟に対し、ウォルマートの広報担当者は、「当社は偽造品に対してゼロトレランスの姿勢をとっており、裁判所からの通知を受け次第、適切に対応する」とコメントした。記者が取材を申し込んだ時点では、エスティローダー側からの回答は得られていない。
中国の消費者が疑似偽物を購入したと不満
ニューヨークに本拠を置くエスティローダーは、Z世代の消費者から支持を集める香水事業を中心に、ル ラボやトムフォードなどのブランドの売上を伸ばしている。2026年度第2四半期のエスティローダーグループの業績は好調で、純売上高は前年同期比6％増の42億ドルに達し、1.62億ドルの黒字を記録した。特にスキンケアと香水の事業が好調で、総売上の中で最も大きな割合を占めている。ラ・メール、エスティローダー、ザ・オーディナリーのブランドが牽引し、スキンケアの純売上は6％増、香水も同様に6％増となった。これらはル ラボやトムフォードなどのブランドが牽引している。
これらのブランドは高価格帯のラグジュアリーまたはハイエンドの化粧品・香水ブランドであり、正規品の品質や成分、体験により価格が支えられている。一方、低価格で流通する偽物は、ターゲット層を奪い、正規品の売上を圧迫する。品質問題が生じれば、長年築いてきたブランドのプレミアムも急速に失われる。実際、消費者からは過去の購入体験も共有されている。「山姆で海蓝之谜を買ったけど、包装が雑だった」「小さな瓶を買ったら顔に塗ってかゆみやアレルギーが出た」などの声も。
また、ウォルマートで正規店や公式オンラインストアより安い価格で同じ商品を購入したと語る消費者もいる。「私が買ったエスティローダーのアイクリームもウォルマートで買ったけど、安すぎると思ったら偽物だった」との証言もある。一般的に、大型小売店はグローバル直採や大量仕入れにより、ブランド側の「卸売価格」を取得し、倉庫型の運営コスト削減を実現している。
世界最大のチェーン小売業者であるウォルマートは、「毎日特価」の理念のもと、コストパフォーマンスに優れた便利なワンストップショッピングを提供している。最近ではECプラットフォームの拡大により、ウォルマートは世界初の時価総額1兆ドル超えの小売企業となった。一方、ウォルマートのもう一つの主要な小売形態はサムズクラブであり、会員制のため年会費を支払う必要がある。こちらはウォルマートの「ハイエンド版」とも位置付けられ、グローバルショッピングも高級化粧品の会員制優先チャネルのような役割を果たしている。
多くの中国消費者は、ウォルマートやサムズのようなグローバルチェーンの信頼性を重視し、「グローバル購買」のためにこれらのプラットフォームを利用しているため、今回のニュースに対して「まさか！ウォルマートが偽物を売っているのか？」と驚きの声を上げている。
ウォルマートのような小売大手に偽物販売のリスクがあることは、消費者の他の非公式チャネルでの購入に対する警戒心も高めている。「淘宝（タオバオ）や天猫（ティエンマオ）、京東（ジンドン）の越境購入に偽物はあるのか？」「今後は高級ブランドは必ず直営店に行くべきだ」などの声も。
偽物の氾濫がエスティローダーの業績に打撃
化粧品大手として、エスティローダーの売上は多様なチャネルに依存しており、その中にはウォルマートなどのプラットフォームも含まれる。今回、エスティローダーが直接ウォルマートを提訴したことで、ネット上に氾濫する偽物に対して「我慢の限界」と感じていることがうかがえる。
特に、ウォルマートの販売地域とエスティローダーの成長エリアが重なる部分もあり、偽物の販売は同ブランドの業績に大きな悪影響を及ぼす可能性がある。エスティローダーの決算資料によると、米国市場では高級美容の販売シェアが拡大しており、特にスキンケアとヘアケア分野が顕著だ。エスティローダーは、「クリニークとザ・オーディナリーがスキンケア分野のシェア拡大を牽引し、いずれもトップ2に位置している」と述べている。
中国本土市場では、エスティローダーグループは2期連続で二桁の有機純売上成長を達成し、13％の増加率で高級化粧品業界全体を上回った。2025年度には、オンライン・オフラインを問わずすべてのカテゴリーで市場シェアを拡大し、ラ・メール、トムフォード、ル ラボなどのブランドが特に好調だった。
ウォルマートの2025年通年業績報告によると、米国市場は同社最大のセグメントであり、米国の小売売上高は4624億ドル、全体の67.9％を占める。中国では、長年にわたり中国スーパーのトップを維持してきたウォルマートは、2025年度の中国売上高は約203億ドルで、2024年度の約179億ドルから増加し、好調を維持している。サムズも大きく貢献している。エスティローダーの最も成長著しい市場での偽物販売は、同ブランドの業績に悪影響を及ぼす可能性が高く、エスティローダーは法的手段に訴えている。
実際、エスティローダーはECを通じた販売拡大には否定的でなく、最新の決算資料では、多様なプラットフォームや小売形態を通じて消費者層の拡大を図っていると述べている。2025年10月から2026年1月までの期間、アマゾンでは10市場、12ブランドに展開し、TikTokのECチャネルも7市場、計12ブランドに拡大している。
（出典：21世紀経済報道）
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万億規模の小売巨人が偽造品を販売？エスティローダーがウォルマートを提訴
万亿規模の小売業者ウォルマートが偽物を販売？
米国時間2月9日、エスティローダーは米カリフォルニア連邦裁判所に対し、小売大手のウォルマートを提訴し、公式ウェブサイトを通じて自社の香水やスキンケア製品の偽物を販売していると指摘した。対象ブランドはアヴェダ、クリニーク、ラ・メール、ル ラボ、トムフォードなどの有名ブランドを含む。中国の消費者の中にも、ウォルマートやサムズグローバルで疑わしい偽物のスキンケア商品を購入したとSNS上で不満を漏らす声が見られる。
エスティローダーは訴状の中で、ウォルマートが商標侵害や偽造品販売、虚偽の原産地表示などの行為を行い、エスティローダーの商標を利用した検索エンジン最適化により流入を促し利益を得ていると非難している。訴状によると、ウォルマートのウェブサイトで販売されている一部商品は、ブランドロゴやパッケージがエスティローダーの正規品と全く同じ、またはほとんど区別がつかず、消費者の混乱を招きやすいと指摘されている。具体的にはアヴェダのヘアブラシ、クリニークのクリーム、ラ・メールの乳液や保湿クリーム、ル ラボやトムフォードの香水などだ。
エスティローダー側は、疑わしい偽物商品を購入・検査し、これらが自社の製品ではないことを確認したとし、またウォルマートが販売中の商品の真偽管理を著しく怠っていると非難している。偽物の存在を知りながら適切な対策を取らず、流通を放置していると指摘。さらに、同社は具体的な金額を明示しない経済的賠償を求め、裁判所に対して販売差止命令を出すよう求めている。
この訴訟に対し、ウォルマートの広報担当者は、「当社は偽造品に対してゼロトレランスの姿勢をとっており、裁判所からの通知を受け次第、適切に対応する」とコメントした。記者が取材を申し込んだ時点では、エスティローダー側からの回答は得られていない。
中国の消費者が疑似偽物を購入したと不満
ニューヨークに本拠を置くエスティローダーは、Z世代の消費者から支持を集める香水事業を中心に、ル ラボやトムフォードなどのブランドの売上を伸ばしている。2026年度第2四半期のエスティローダーグループの業績は好調で、純売上高は前年同期比6％増の42億ドルに達し、1.62億ドルの黒字を記録した。特にスキンケアと香水の事業が好調で、総売上の中で最も大きな割合を占めている。ラ・メール、エスティローダー、ザ・オーディナリーのブランドが牽引し、スキンケアの純売上は6％増、香水も同様に6％増となった。これらはル ラボやトムフォードなどのブランドが牽引している。
これらのブランドは高価格帯のラグジュアリーまたはハイエンドの化粧品・香水ブランドであり、正規品の品質や成分、体験により価格が支えられている。一方、低価格で流通する偽物は、ターゲット層を奪い、正規品の売上を圧迫する。品質問題が生じれば、長年築いてきたブランドのプレミアムも急速に失われる。実際、消費者からは過去の購入体験も共有されている。「山姆で海蓝之谜を買ったけど、包装が雑だった」「小さな瓶を買ったら顔に塗ってかゆみやアレルギーが出た」などの声も。
また、ウォルマートで正規店や公式オンラインストアより安い価格で同じ商品を購入したと語る消費者もいる。「私が買ったエスティローダーのアイクリームもウォルマートで買ったけど、安すぎると思ったら偽物だった」との証言もある。一般的に、大型小売店はグローバル直採や大量仕入れにより、ブランド側の「卸売価格」を取得し、倉庫型の運営コスト削減を実現している。
世界最大のチェーン小売業者であるウォルマートは、「毎日特価」の理念のもと、コストパフォーマンスに優れた便利なワンストップショッピングを提供している。最近ではECプラットフォームの拡大により、ウォルマートは世界初の時価総額1兆ドル超えの小売企業となった。一方、ウォルマートのもう一つの主要な小売形態はサムズクラブであり、会員制のため年会費を支払う必要がある。こちらはウォルマートの「ハイエンド版」とも位置付けられ、グローバルショッピングも高級化粧品の会員制優先チャネルのような役割を果たしている。
多くの中国消費者は、ウォルマートやサムズのようなグローバルチェーンの信頼性を重視し、「グローバル購買」のためにこれらのプラットフォームを利用しているため、今回のニュースに対して「まさか！ウォルマートが偽物を売っているのか？」と驚きの声を上げている。
ウォルマートのような小売大手に偽物販売のリスクがあることは、消費者の他の非公式チャネルでの購入に対する警戒心も高めている。「淘宝（タオバオ）や天猫（ティエンマオ）、京東（ジンドン）の越境購入に偽物はあるのか？」「今後は高級ブランドは必ず直営店に行くべきだ」などの声も。
偽物の氾濫がエスティローダーの業績に打撃
化粧品大手として、エスティローダーの売上は多様なチャネルに依存しており、その中にはウォルマートなどのプラットフォームも含まれる。今回、エスティローダーが直接ウォルマートを提訴したことで、ネット上に氾濫する偽物に対して「我慢の限界」と感じていることがうかがえる。
特に、ウォルマートの販売地域とエスティローダーの成長エリアが重なる部分もあり、偽物の販売は同ブランドの業績に大きな悪影響を及ぼす可能性がある。エスティローダーの決算資料によると、米国市場では高級美容の販売シェアが拡大しており、特にスキンケアとヘアケア分野が顕著だ。エスティローダーは、「クリニークとザ・オーディナリーがスキンケア分野のシェア拡大を牽引し、いずれもトップ2に位置している」と述べている。
中国本土市場では、エスティローダーグループは2期連続で二桁の有機純売上成長を達成し、13％の増加率で高級化粧品業界全体を上回った。2025年度には、オンライン・オフラインを問わずすべてのカテゴリーで市場シェアを拡大し、ラ・メール、トムフォード、ル ラボなどのブランドが特に好調だった。
ウォルマートの2025年通年業績報告によると、米国市場は同社最大のセグメントであり、米国の小売売上高は4624億ドル、全体の67.9％を占める。中国では、長年にわたり中国スーパーのトップを維持してきたウォルマートは、2025年度の中国売上高は約203億ドルで、2024年度の約179億ドルから増加し、好調を維持している。サムズも大きく貢献している。エスティローダーの最も成長著しい市場での偽物販売は、同ブランドの業績に悪影響を及ぼす可能性が高く、エスティローダーは法的手段に訴えている。
実際、エスティローダーはECを通じた販売拡大には否定的でなく、最新の決算資料では、多様なプラットフォームや小売形態を通じて消費者層の拡大を図っていると述べている。2025年10月から2026年1月までの期間、アマゾンでは10市場、12ブランドに展開し、TikTokのECチャネルも7市場、計12ブランドに拡大している。
（出典：21世紀経済報道）