ウィザードは、マーク・ロアとCEOのメリッサ・ブリッジフォードが共同設立したAIネイティブのショッピングエージェントであり、シリーズAラウンド終了から4年を経て一般公開されます。その野心的な約束は、eコマースにおける終わりのないスクロールの時代を終わらせ、パーソナライズされ効率的なショッピング体験に置き換えることです。おすすめ動画* * *2023年2月11日に公開されたこのニューヨーク拠点のスタートアップは、次のオンライン小売の波はより大きなマーケットプレイスによるものではなく、検索、比較、決済の作業を消費者に代わって行うエージェントによって推進されると見込んでいます。「現在のオンラインショッピング体験は非常に断片化されており、消費者は複数のタブ、複数のウェブサイト、複数のソーシャルプラットフォームを横断して探し、購入しています」とブリッジフォードはフォーチュンに語った。「ウィザードは、その全プロセスを簡素化し、あなたの代わりに作業を行います。私たちは基本的に、ウェブ全体から最良の商品の推奨を生成しているのです」このプラットフォームの立ち上げは長い時間を要しました。ウィザードは2021年にNEA主導のシリーズAで5000万ドルを調達し、Accelやロアも参加しました。ロアはJet.comを設立し、ウォルマートに売却、その後米国のeコマースを担当したことで知られ、オンライン小売の重鎮としての信頼性を持ちます。ハーバードビジネススクールの卒業生であるブリッジフォードは、かつて会話型コマースのスタートアップStylustを設立し、ウィザードが買収して技術とチームの基盤としました。当初、ウィザードはB2Bの会話型コマースモデルに焦点を当て、ブランドや小売業者がテキストを使ったやり取りを通じて買い物客を変換する手助けをしていました。近年、生成AIツールの普及と消費者行動の変化に伴い、同社は静かに消費者優先のエージェントへと方向転換し、エンゲージメントとコンバージョンをテストするプライベートベータを実施しました。ウィザードは最近の財務状況についてコメントを控えています。ウィザードのモデルは、ブリッジフォードが「過去最高」と呼ぶeコマースの摩擦を解消することを目指しています。具体的には、多すぎる選択肢が小売業者にとって測定可能な経済的影響をもたらすという問題です。2024年のアクセンチュア調査によると、19,000人の回答者のうち74％が過去3ヶ月以内にオンラインカートを放棄した経験があり、その理由は「コンテンツに圧倒され、選択肢に圧倒され、意思決定に必要な努力に苛立った」ためだといいます。ブリッジフォードによると、ウィザードの解決策は詳細なキュレーションとエンドツーエンドのフローにあります。ウィザードはウェブサイト、顧客レビュー、信頼できる編集・ソーシャルコンテンツを横断して検索し、数千の結果ではなく、しばしばトップ5の厳選された商品セットを返します。取引の完結を完全にするために、検索と決済のプロセスも一つにまとめています。公開は、Best Buyとの提携とともに行われており、同社のネイティブ決済機能を初披露しています。エレクトロニクス大手の同社は、昨年米国で330億ドルの売上を記録し、継続的な成長を示しています。ウィザードの最初のテストケースはエレクトロニクスですが、ブリッジフォードは、アパレル（米国最大のeコマース市場）やビューティーなど他のカテゴリーの小売業者とも今後ローンチを予定していると述べています。ビジネス面では、同社の初期ビジネスモデルは手数料とアフィリエイト収益の組み合わせですが、ウィザードは詳細についてコメントを控えています。ただし、ブリッジフォードは、スポンサー付きの掲載を販売しないことで、広告主導のマーケットプレイスとの差別化を図っていると述べています。彼女は、「スポンサー付きの商品推奨に本当に圧倒されている消費者が多く、オーガニックな結果が圧迫されている」と指摘しています。長期的には、各ユーザーの好みのブランドや予算、さらには犬のサイズなどの詳細を知る、非常にパーソナライズされた「ウィザード」を構築したいと考えています。そのビジョンは、オンライン小売の構造そのものにも及びます。ブリッジフォードは、「ウェブサイトのない世界」を語り、消費者はますます小売業者のホームページではなく、ウィザードのようなエージェント内で買い物の始まりと終わりを迎えると予測しています。実店舗は体験型の役割にさらに傾き、エージェントは検索、検証、決済の重労働を静かに担うと予想しています。「まだ序盤です」とブリッジフォードは言います。「しかし、AIショッピングエージェントは、その断片化されたイライラする体験を排除し、人々のオンラインショッピングの方法を本当に変革していくでしょう」2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットにぜひご参加ください。次世代の職場革新の時代が到来し、旧来の戦略は書き換えられつつあります。このエクスクルーシブでエネルギッシュなイベントでは、世界の最も革新的なリーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略が融合し、再び未来の働き方を再定義します。今すぐ登録してください。
独占：マーク・ロアとメリッサ・ブリッジフォードのウィザードがステルス状態から登場
ウィザードは、マーク・ロアとCEOのメリッサ・ブリッジフォードが共同設立したAIネイティブのショッピングエージェントであり、シリーズAラウンド終了から4年を経て一般公開されます。その野心的な約束は、eコマースにおける終わりのないスクロールの時代を終わらせ、パーソナライズされ効率的なショッピング体験に置き換えることです。
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2023年2月11日に公開されたこのニューヨーク拠点のスタートアップは、次のオンライン小売の波はより大きなマーケットプレイスによるものではなく、検索、比較、決済の作業を消費者に代わって行うエージェントによって推進されると見込んでいます。
「現在のオンラインショッピング体験は非常に断片化されており、消費者は複数のタブ、複数のウェブサイト、複数のソーシャルプラットフォームを横断して探し、購入しています」とブリッジフォードはフォーチュンに語った。「ウィザードは、その全プロセスを簡素化し、あなたの代わりに作業を行います。私たちは基本的に、ウェブ全体から最良の商品の推奨を生成しているのです」
このプラットフォームの立ち上げは長い時間を要しました。ウィザードは2021年にNEA主導のシリーズAで5000万ドルを調達し、Accelやロアも参加しました。ロアはJet.comを設立し、ウォルマートに売却、その後米国のeコマースを担当したことで知られ、オンライン小売の重鎮としての信頼性を持ちます。ハーバードビジネススクールの卒業生であるブリッジフォードは、かつて会話型コマースのスタートアップStylustを設立し、ウィザードが買収して技術とチームの基盤としました。
当初、ウィザードはB2Bの会話型コマースモデルに焦点を当て、ブランドや小売業者がテキストを使ったやり取りを通じて買い物客を変換する手助けをしていました。近年、生成AIツールの普及と消費者行動の変化に伴い、同社は静かに消費者優先のエージェントへと方向転換し、エンゲージメントとコンバージョンをテストするプライベートベータを実施しました。ウィザードは最近の財務状況についてコメントを控えています。
ウィザードのモデルは、ブリッジフォードが「過去最高」と呼ぶeコマースの摩擦を解消することを目指しています。具体的には、多すぎる選択肢が小売業者にとって測定可能な経済的影響をもたらすという問題です。2024年のアクセンチュア調査によると、19,000人の回答者のうち74％が過去3ヶ月以内にオンラインカートを放棄した経験があり、その理由は「コンテンツに圧倒され、選択肢に圧倒され、意思決定に必要な努力に苛立った」ためだといいます。
ブリッジフォードによると、ウィザードの解決策は詳細なキュレーションとエンドツーエンドのフローにあります。ウィザードはウェブサイト、顧客レビュー、信頼できる編集・ソーシャルコンテンツを横断して検索し、数千の結果ではなく、しばしばトップ5の厳選された商品セットを返します。取引の完結を完全にするために、検索と決済のプロセスも一つにまとめています。
公開は、Best Buyとの提携とともに行われており、同社のネイティブ決済機能を初披露しています。エレクトロニクス大手の同社は、昨年米国で330億ドルの売上を記録し、継続的な成長を示しています。
ウィザードの最初のテストケースはエレクトロニクスですが、ブリッジフォードは、アパレル（米国最大のeコマース市場）やビューティーなど他のカテゴリーの小売業者とも今後ローンチを予定していると述べています。
ビジネス面では、同社の初期ビジネスモデルは手数料とアフィリエイト収益の組み合わせですが、ウィザードは詳細についてコメントを控えています。ただし、ブリッジフォードは、スポンサー付きの掲載を販売しないことで、広告主導のマーケットプレイスとの差別化を図っていると述べています。彼女は、「スポンサー付きの商品推奨に本当に圧倒されている消費者が多く、オーガニックな結果が圧迫されている」と指摘しています。
長期的には、各ユーザーの好みのブランドや予算、さらには犬のサイズなどの詳細を知る、非常にパーソナライズされた「ウィザード」を構築したいと考えています。
そのビジョンは、オンライン小売の構造そのものにも及びます。ブリッジフォードは、「ウェブサイトのない世界」を語り、消費者はますます小売業者のホームページではなく、ウィザードのようなエージェント内で買い物の始まりと終わりを迎えると予測しています。実店舗は体験型の役割にさらに傾き、エージェントは検索、検証、決済の重労働を静かに担うと予想しています。
「まだ序盤です」とブリッジフォードは言います。「しかし、AIショッピングエージェントは、その断片化されたイライラする体験を排除し、人々のオンラインショッピングの方法を本当に変革していくでしょう」
2026年5月19日〜20日にアトランタで開催されるフォーチュン職場革新サミットにぜひご参加ください。次世代の職場革新の時代が到来し、旧来の戦略は書き換えられつつあります。このエクスクルーシブでエネルギッシュなイベントでは、世界の最も革新的なリーダーたちが集まり、AI、人間性、戦略が融合し、再び未来の働き方を再定義します。今すぐ登録してください。