Гуманоидный хайп встречает реальность: 1X's $20K NEO домашний робот вызывает скептицизм, мемы

Гуманоидная раса выглядела готовой войти в гостиную на этой неделе—пока зрители не увидели, что может на самом деле делать домашний робот 1X за $20,000.

Во вторник стартап из Пало-Альто представил NEO — стильного домашнего робота, который, по его словам, может складывать одежду, загружать посудомоечные машины, организовывать полки и обучаться новым задачам с помощью ИИ. Однако после того, как крупная газета раскрыла, что демонстрация робота управлялась людьми удаленно, восторг быстро сменился сомнением.

“Я думаю, что существует много преувеличенных ожиданий, и люди этого не ценят,” сказал профессор промышленной инженерии UC Berkeley Кен Голдберг. “Есть много иррационального восторга—это самый мягкий способ, которым я могу это выразить—вокруг некоторых из этих вещей. Это вызывает у нас, исследователей, разочарование, потому что мы считаем, что запуск чего-то подобного преждевременен.”

Гольдберг задавался вопросом, существует ли какая-либо действительно полезная область применения помимо новизны того, что кто-то говорит, что у него есть робот в доме, добавив, что, хотя идея может быть привлекательной, неясно, существует ли для нее настоящий рынок.

“Вот о чем я беспокоюсь,” сказал он, “потому что если будет много шумихи, может быть обратная реакция, и люди могут действительно потерять доверие к робототехнике в целом.”

Запуск позиционировал NEO как ранний взгляд на отечественный ИИ в масштабе, но критики говорят, что это еще один пример маркетингового шума — и прототип, выдающий себя за готовый продукт.

“Это предварительный заказ на гуманоидного домашнего робота, который будет стоить $20,000 или $500 в месяц, когда он ( может) быть отправлен в следующем году, и в данный момент еще не завершен,” написал технический обозреватель Маркес Браунли в социальных сетях. “Я вижу это больше как рекламный ролик для вещи, которую они надеются смочь создать когда-нибудь… что становится ТАК распространенным с продуктами в наши дни.”

Дебют NEO также вдохновил на мгновенную волну мемов. Многие шутили о том, что роль робота в домашних делах приняла неловкий поворот, с несколькими вирусными постами, изображающими “телепереведенные” версии NEO в постели с супругами пользователей, показывающими абсурдность того, чтобы заплатить 20 000 долларов за то, чтобы позволить совершенно незнакомцу за VR-гарнитурой бродить по вашему дому.

Когда журналистка получила демонстрацию вживую, она заставила NEO выполнять те же задачи, что и в рекламном видео 1x, с иногда забавными результатами. Доставить бутылку с водой из холодильника, находящегося в 10 футах, заняло больше минуты, в то время как загрузка нескольких тарелок в посудомоечную машину заняла более пяти минут. Она также отметила, что версия, которую она тестировала, требовала частых перерывов для охлаждения и подзарядки.

Более того, во время демонстрации каждую задачу выполнял удаленно человек-пилот в VR-гарнитуре.

Тем не менее, журналист пришел к выводу, что робот имеет значение и назвал демонстрацию значимой, описав ее как “начало физического ИИ в нашей жизни.”

“Проведение дня с NEO было похоже на день с малышом,” сказала она, признавая, что процесс обучения домашних роботов, вероятно, будет крутым и долгим. “Следующие несколько лет не о том, чтобы владеть суперполезным роботом. Дело в том, чтобы воспитывать одного [and], позволяя ему учиться на ваших домашних рутинах и домашних делах, всё это за счет вашей личной жизни.”

Не все были так прощательны. Эти опасения по поводу конфиденциальности были озвучены экспертами в области ИИ и в социальных сетях, где пользователи ставили под сомнение идею сетевого робота с камерами и удаленными операторами, свободно перемещающимися по частным пространствам. Исследователь ИИ и автор Гари Маркус сказал, что эта проблема выходит далеко за пределы дома.

“Проблемы с конфиденциальностью будут огромными,” сказал Маркус. “И фактическое количество полученной продуктивности, вероятно, будет незначительным.”

Маркус назвал этот шаблон знакомым. Компании AI долгое время обещали прорывы, такие как искусственный общий интеллект, но вместо этого находят способы монетизировать данные пользователей, часто превращая личную информацию в целевую рекламу.

“Данные робота, записанные в доме, могут стать следующей стадией в путешествии капитализма наблюдения,” сказал он. “Еще один способ собирать интимные данные на основе преувеличенных обещаний о том, что на самом деле можно предоставить.”

Адвокат Марк Хоаг также выразил опасения по поводу подписной модели 1X, назвав ее предложение за $499 в месяц “вероятно, слишком хорошим, чтобы быть правдой.” В подробном анализе условий компании Хоаг отметил, что резервный сбор $200 не фиксирует окончательную цену и даже не подтверждает структуру платежа. Покупатели не узнают фактическую стоимость подписки или условия—такие как минимальная длительность, политика отмены или процесс возврата—до тех пор, пока не получат официальное приглашение на заказ.

“Моя жена и я действительно хотим заказать эту вещь на основании подписки, если только ради новизны и чтобы попробовать это,” написал Хоаг. “Но незнание ответов хотя бы на некоторые из вышеперечисленных вопросов—особенно срок подписки, политику отмены и процедуры возврата—действительно приостановило наше, в остальном спонтанное, дерево решений.”

Хотя многие реакции в интернете были негативными, некоторые представители отрасли призвали проявить терпение.

“На данный момент все это управляется удаленно, и оно все еще немного борется с выполнением базовых задач,” написал соавтор подкаста AI for Humans Гэвин Пёрселл. “Это не означает, что это плохо — просто это действительно СЛОЖНО.”

Однако на платформе социальных сетей настроение было менее снисходительным. Один комментатор назвал демонстрацию “холодным душем после промо”, отметив, что NEO не мог выполнить ни одной задачи автономно.

“Похоже, что их ИИ еще не готов, но они думают—или надеются—что он будет готов к моменту, когда начнутся поставки единиц,” написал пользователь.

Другой сказал, что ранние покупатели должны ожидать, что они будут выступать в роли “тестеров” системы 1X, предупреждая, что безопасность остается более серьезной преградой, чем хайп.

“Домашний робот может включить вашу духовку, оставить воду running, упасть на ребенка или питомца, взять нож, чтобы приготовить еду, и сделать что-то неожиданное, что приведет к травме,” написали они. “Список возможных проблем с безопасностью почти бесконечен.”

Даже 1X признает, что ранним клиентам потребуется быть готовыми к обширному сбору данных.

“Вам нужно быть с этим в порядке, чтобы продукт был полезен,” сказал основатель и генеральный директор 1X Бернт Бёрнич крупной газете.

Компания заявила, что будет собирать информацию с помощью бортовых камер NEO для улучшения производительности, размывая людей в поле зрения робота и уважая определенные пользователем “зоны запрета”. Тем не менее, такая настройка не сможет успокоить всех.

“В 2026 году, если вы купите этот продукт, это будет потому, что вы комфортно себя чувствуете с этим социальным контрактом,” сказал Бёрнич. “Без ваших данных мы не можем улучшить продукт. Я называю это принципом 'Большой Брат, Большая Сестра'—Большая Сестра помогает вам; Большой Брат следит за вами. Мы очень похожи на Большую Сестру. Чем больше данных вы делитесь, тем полезнее мы можем быть, и вы решаете, на каком уровне вы хотите находиться.”

1x не сразу ответила на запрос о комментарии.