Как финансовый директор HPE использовал ИИ для преобразования 100-слайдовой понедельничной встречи, подготовленной всей командой за неделю

В Hewlett Packard Enterprise (HPE) финансовая функция становится испытательным полигоном для корпоративного ИИ.

Финансовая организация HPE (№ 143 в списке Fortune 500) раньше вращалась вокруг еженедельного ритуала: 90-минутного понедельничного обзора операционной деятельности, подготовленного на основе более чем 100 страниц презентаций PowerPoint и сотен часов ручной работы по всему бизнесу.

Рекомендуемое видео

Этот звонок был «сердцебиением компании», а финансы — «двигателем», координирующим каждую точку данных, рассказала Marie Myers, EVP и CFO HPE, журналу Fortune.

Но усилия по подготовке презентации оставляли мало времени для переключения разговора с того, что произошло, на то, что компания должна сделать дальше. Решение этой задачи — один из примеров того, что побудило Myers и её команду начать трансформацию финансов в 2025 году.

Партнерствуя с Deloitte, команда совместно разработала CFO Insights — решение на базе ИИ, созданное на платформе Deloitte Zora AI и работающее на инфраструктуре частного облака HPE AI. Внутри HPE системе дали более личное имя: «Альфред», в честь доверенного дворецкого Бэтмена. Для Myers Альфред — больше чем инструмент; это платформа для переосмысления работы финансов и руководства CFO.

CFO Insights сократил цикл финансовой отчетности HPE примерно на 40%, а затраты на обработку — как минимум на 25%, одновременно стимулируя более сфокусированные обсуждения операционной деятельности. Он обеспечивает руководителей быстрым доступом к данным, возможностью самостоятельных запросов на естественном языке и гибкостью принимать решения на основе инсайтов, говорит Myers.

Myers отметила, что первым шагом было не включение ИИ, а переосмысление работы. Myers и Gustav van der Westhuizen, COO по финансам и стратегии, начали с централизации подготовки к понедельничному звонку внутри единой организации FP&A. Вместо того чтобы каждое подразделение в выходные спешило собирать отчеты, теперь единая команда управляет рабочим процессом и входными данными. Эта централизация создала прочную основу для Альфреда — и команду, способную управлять изменениями.

Далее команда сосредоточилась на устранении работы, а не только на автоматизации.

Van der Westhuizen оценивает, что Альфред устранил около 90% ручных усилий, ранее затрачиваемых на подготовку еженедельного обзора. Вместо поиска данных о поставках, сверки доходов и форматирования слайдов, финансы теперь используют агенты, которые автоматически собирают, сверяют и анализируют данные. Результат — не статическая презентация, а живые инсайты, которые направляют внимание руководителей туда, где необходимы действия.

Под капотом Альфред сочетает генеративный и агентный ИИ. Myers описывает генеративный ИИ как основу: объединенную систему данных, объединяющую цепочку поставок, финансовые и операционные данные в единое представление о производительности. Создание этой основы означало работу с точностью, или, как она это называет, «детерминизмом».

«Одна из проблем при создании платформы вроде Альфреда, особенно в фокусе на финансах, — это качество и точность данных», — говорит Myers.

Работая с партнерами, такими как Nvidia, команда финансов HPE настроила систему на выдачу стабильных числовых результатов — обязательное требование, когда ИИ становится источником правды для финансовой отчетности.

На этой основе расположены агенты ИИ — «мини-персоны», как говорит van der Westhuizen, — разработанные под роли человеческих аналитиков. Один агент может имитировать аналитика по доходам, другой — эксперта по задолженности, каждый выполняет повторяющиеся запросы и передачи, которые раньше управлялись вручную. Например, вместо того чтобы считать коэффициенты конверсии поставок для понедельничного звонка, соответствующий агент теперь выполняет эти расчеты за секунды и представляет результаты в стандартном формате. Работа знакома, но скорость и масштаб совершенно иные.

По мере сокращения времени подготовки к встрече команда перераспределила сэкономленное время на более стратегические обсуждения.

Как HPE переобучает сотрудников

Но самая амбициозная часть эксперимента HPE — это человеческий аспект, а не технический.

«Я бы сказал, что главный урок, который мы с Густавом пытаемся реализовать внутри организации, — это управление изменениями», — говорит Myers. «Потому что даже при наличии всех этих возможностей ИИ, необходимо участие человека в цепочке».

Myers и van der Westhuizen уже более года работают над переобучением команды из более чем 3000 человек, обучая их не только использованию ИИ, но и созданию собственных агентов. Это было нелегко. «В некоторых частях организации это было проще, чем в других, но управление изменениями нельзя недооценивать», — отмечает Myers.

Цель — превратить скептицизм в грамотность и инициативу. Когда сотрудники могут создавать агентов, которые берут на себя рутинные задачи, они, по выражению Myers, становятся «хозяевами своей судьбы», а не жертвами автоматизации.

Чтобы этот сдвиг закрепился, Myers настаивает на руководстве сверху и ясных ожиданиях. «Густав подготовил белую книгу с конкретными целями для своих руководителей», — говорит она.

Myers сформулировала видение ИИ в финансах HPE и держит руководителей ответственных за достижение конкретных метрик и результатов, связанных с ИИ. Эксперименты поощряются — и превращаются в игру. Вызовы и программы наград признают идеи по автоматизации и ИИ, а Myers каждую понедельник отправляет электронное письмо в стиле блога всей финансовой организации, выделяя лучшие проекты и сотрудников. Публичное признание, отмечает она, помогает нормализовать новые поведения.

Это уже меняет повседневную работу CFO. Myers шутит, что раньше постоянно звонила своему руководителю FP&A, Стэнли Палмеру. «Теперь с Альфредом мне не нужно задавать ему вопросы 11 раз в день; я реже его беспокою», — говорит она. Теперь она может напрямую обращаться к Альфреду за многими ответами. Это освобождает его для более стратегической работы.

Глядя на 2026 год, Myers видит Альфреда не только как инструмент повышения производительности, но и как путь к более широкой миссии: позиционировать CFO как стюарда ИИ по всему предприятию, используя трансформацию, руководимую финансами, чтобы открыть двери для агентного ИИ в прогнозировании, взаимодействии с инвесторами и не только.

Присоединяйтесь к нам на Саммите по инновациям в рабочем месте Fortune 19–20 мая 2026 года в Атланте. Эра инноваций в рабочем месте уже наступила — и старые сценарии переписываются. На этом эксклюзивном, насыщенном событиями мероприятии соберутся самые инновационные лидеры мира, чтобы обсудить, как ИИ, человечество и стратегия вновь меняют будущее труда. Регистрируйтесь сейчас.