Штучний інтелект та Блокчейн змінять роздрібні платежі

Штучний інтелект і блокчейн, які ще нещодавно здавалися далекими та футуристичними технологіями, починають змінювати наше сприйняття роздрібної торгівлі. Нещодавно на шоу Shark Tank інвестор Кевін О'Лірі заявив, що майбутнє роздрібної торгівлі полягає в тому, щоб мати ШІ для більшості споживчих покупок, тоді як блокчейн буде обробляти платежі. Кажучи простіше, технології ШІ та блокчейн обіцяють покупецький досвід, який є швидшим, розумнішим і безпечнішим.

Автоматизація роздрібної торгівлі за допомогою штучного інтелекту змінить те, як споживачі взаємодіють з брендами. Ми скоро можемо жити у світі, де наші улюблені продукти автоматично поповнюються, ціни оновлюються вчасно, а платежі завершуються без нашої ручної участі. Використання блокчейну для платежів зробить транзакції прозорими без змін.

З точки зору бізнесу, автоматизація роздрібної торгівлі на основі ШІ забезпечить зменшення помилок, підвищення ефективності та більшу задоволеність споживачів. А з точки зору споживача, це буде безперешкодний, гладкий процес покупок, де процес оформлення покупки є менш подією, ніж кульмінацією досвіду. Давайте почнемо розглядати, як виглядає ця еволюція.

Що Кевін О’Лірі має на увазі під автоматизацією роздрібної торгівлі за допомогою ШІ

Кевін О'Лірі уявляє роздрібну екосистему, що працює на штучному інтелекті, де людська участь у покупках стає мінімальною. Штучний інтелект може відстежувати патерни покупок, передбачати потреби споживачів і навіть повторно замовляти товари, перш ніж ви зрозумієте, що вони вам потрібні. Це виходить за межі простих рекомендаторів; це повністю інтегрована система, розроблена для спрощення повсякденних покупок.

Автоматизація роздрібної торгівлі за допомогою штучного інтелекту вигідна не лише великим ритейлерам, але й малим ритейлерам, які можуть використовувати прогностичні моделі ШІ для покращення управління запасами та надання відвідувачам магазину більш персоналізованого досвіду. Споживач отримує переваги через зменшення дефіциту товарів, швидшу доставку та більш розумне ціноутворення.

Блокчейн-платежі: Основа майбутніх транзакцій

ШІ визначає, що купувати і коли це купувати, в той час як блокчейн управляє тим, як відбуваються платежі. Платежі в блокчейні є децентралізованими, безпечними та прозорими. Кожна транзакція записується в захищений реєстр, що ускладнює вчинення шахрайства. Технологія блокчейн може масштабуватися для обробки мільйонів транзакцій безпечно та прозоро без затримок.

Використовуючи автоматизацію роздрібної торгівлі на базі ШІ, організації можуть поєднувати блокчейн-платежі з досвідом у магазині, щоб гарантувати, що їхні клієнти отримують безперешкодний та надійний досвід. Як тільки роздрібний продавець на основі ШІ підтвердить, що досвід покупки завершено, смарт-контракти можуть автоматично ініціювати платежі роздрібному продавцеві, що дозволяє уникнути затримок і людських помилок. Ще краще, роздрібні продавці можуть отримувати дані в реальному часі про свої доходи та запаси без необхідності покладатися на процесор платежів.

Переваги для споживачів та роздрібних торговців

Поєднання автоматизації роздрібної торгівлі на основі штучного інтелекту та блокчейн-платежів пропонує кілька переваг як для споживачів, так і для роздрібних торговців. Для споживачів найочевиднішими перевагами є зручність та зменшення часу, витраченого на покупки чи оформлення замовлення. Покупець може витратити менше часу на пошук найкращих цін, а штучний інтелект може допомогти покупцям приймати більш обґрунтовані фінансові рішення.

Для роздрібних продавців витрати значно знижуються, часто навіть усуваються, особливо коли йдеться про витрати на інвентар і операційні витрати. ШІ покращить лояльність, оперативну ефективність і послідовність. Аналізуючи тенденції покупок, ШІ допоможе роздрібним продавцям в оптимізації запасів, прогнозуванні попиту та плануванні цільового маркетингу. Блокчейн-платежі також додають довіру до транзакції, забезпечуючи безпеку обох сторін.

Майбутнє роздрібної торгівлі

Протягом кількох років проекти Кевіна О'Лірі, автоматизація роздрібної торгівлі за допомогою ШІ та блокчейн-платежі стануть звичайними. Торговці, які приймуть цю революцію, отримають переваги від більшої взаємодії з клієнтами та ефективності в операціях, тоді як клієнти все ще зможуть насолоджуватися безперебійним процесом покупок з повною прозорістю. Майбутнє роздрібної торгівлі виглядає яскравим, особливо з подальшим вдосконаленням ШІ та з ростом комфортності споживачів з блокчейн-платежами.

Воно відкриває двері до світу швидко оброблених покупок, які є безпечними та розумними. Здатність враховувати все – від автоматизованих списків покупок до безперешкодних платежів – технології змінюють роздрібну торгівлю такою, якою ми її знаємо.