金十データ10月10日ニュース、最近の市場動向の急速な立ち上がりにより、口座開設、業務処理、およびさまざまな顧客の相談ニーズが急速に増加し、証券会社の顧客サービス、オペレーションサポート、システム運用などに課題が生じました。海通証券からの情報によると、市場立ち上がり前と比較して、海通証券の新規口座数が4倍以上増加しました。同時に、投資家の業務相談件数も急速に増加しており、アカウントに関連する相談は5倍以上増加し、パスワードの再発行に関連する相談は6倍以上増加し、口座開設に関連する相談は4倍以上増加し、信用取引に関連する相談は2倍以上増加しました。企業のサービス品質と応答速度の保証、顧客の投資体験の向上のために、会社の各部門が緊密に連携し、積極的に対応しています。
海通証券:新規口座開設数が4倍以上に増加
金十データ10月10日ニュース、最近の市場動向の急速な立ち上がりにより、口座開設、業務処理、およびさまざまな顧客の相談ニーズが急速に増加し、証券会社の顧客サービス、オペレーションサポート、システム運用などに課題が生じました。海通証券からの情報によると、市場立ち上がり前と比較して、海通証券の新規口座数が4倍以上増加しました。同時に、投資家の業務相談件数も急速に増加しており、アカウントに関連する相談は5倍以上増加し、パスワードの再発行に関連する相談は6倍以上増加し、口座開設に関連する相談は4倍以上増加し、信用取引に関連する相談は2倍以上増加しました。企業のサービス品質と応答速度の保証、顧客の投資体験の向上のために、会社の各部門が緊密に連携し、積極的に対応しています。