Искусственный интеллект и Блокчейн изменят розничные платежи

Искусственный интеллект и блокчейн, которые еще недавно казались далекими и футуристическими технологиями, начинают менять наше восприятие розничной торговли. Недавно на шоу Shark Tank инвестор Кевин О'Лири заявил, что будущее розничной торговли заключается в использовании ИИ для большинства потребительских покупок, в то время как блокчейн будет обрабатывать платежи. Проще говоря, технологии ИИ и блокчейн обещают более быстрое, умное и безопасное покупательское переживание.

Автоматизация розничной торговли с помощью ИИ изменит то, как потребители взаимодействуют с брендами. Мы скоро можем жить в мире, где наши любимые продукты автоматически пополняются, цены обновляются своевременно, а платежи завершаются без необходимости что-либо делать вручную. Использование блокчейна для платежей сделает транзакции прозрачными без изменений.

С точки зрения бизнеса автоматизация розничной торговли с использованием ИИ обеспечит снижение ошибок, эффективность и большее удовлетворение потребителей. А с точки зрения потребителя это будет бесшовный, безтрения опыт покупок, где процесс оформления заказа станет не событием, а кульминацией всего опыта. Давайте начнем разбирать, как выглядит эта эволюция.

Что Кевин О'Лири имеет в виду под автоматизацией розничной торговли с помощью ИИ

Кевин О’Лири представляет себе розничную экосистему, управляемую ИИ, где человеческое участие в покупках становится минимальным. ИИ может отслеживать модели покупок, предсказывать потребности потребителей и даже повторно заказывать товары, прежде чем вы осознаете, что они вам нужны. Это выходит за рамки простых рекомендательных систем, это полностью интегрированная система, предназначенная для упрощения повседневных покупок.

Автоматизация розничной торговли с помощью искусственного интеллекта полезна не только для крупных розничных продавцов, но и для небольших, которые могут использовать предсказательные модели ИИ для улучшения управления запасами и предоставления гостям магазина более персонализированного опыта. Потребитель получает выгоду за счет уменьшения нехватки товаров, более быстрой доставки и более интеллектуального ценообразования.

Блокчейн-платежи: Опора будущих транзакций

ИИ определяет, что купить и когда это сделать, в то время как блокчейн управляет тем, как происходят платежи. Платежи в блокчейне децентрализованы, безопасны и прозрачны. Каждая транзакция записывается в защищенный реестр, что делает мошенничество трудным. Технология блокчейн может масштабироваться для обработки миллионов транзакций безопасно и прозрачно без задержек.

Используя автоматизацию розничной торговли на основе ИИ, организации могут сочетать блокчейн-платежи с магазинами, чтобы гарантировать своим клиентам бесперебойный и надежный опыт. Как только ИИ-ретейлер подтвердит, что процесс покупки завершен, смарт-контракты могут автоматически инициировать платежи к ритейлеру, что исключает ожидание и человеческие ошибки. Более того, ритейлеры могут получать данные в реальном времени о своих доходах и запасах без необходимости полагаться на процессор платежей.

Преимущества для потребителей и розничных продавцов

Сочетание автоматизации розничной торговли с помощью ИИ и блокчейн-платежей предлагает несколько преимуществ как для потребителей, так и для розничных продавцов. Для потребителей наиболее очевидными преимуществами являются удобство и сокращение времени, затрачиваемого на покупки или оформление заказа. Покупатель может тратить меньше времени на поиск лучших цен, а ИИ может помочь покупателям принимать более обоснованные финансовые решения.

Для розничных торговцев затраты значительно снижаются, а часто даже полностью исчезают, особенно когда речь идет о запасах и операционных расходах. ИИ улучшит лояльность, оперативную эффективность и последовательность. Анализируя покупательские тенденции, ИИ поможет розничным торговцам в оптимизации запасов, прогнозировании спроса и планировании целевого маркетинга. Блокчейн-платежи также добавляют доверие к транзакции, обеспечивая безопасность обеих сторон.

Будущее розничной торговли

В течение нескольких лет проекты Кевина О'Лири, автоматизация розничной торговли с помощью ИИ и блокчейн-платежи станут нормой. Торговцы, принявшие эту революцию, получат выгоду от большего вовлечения клиентов и повышения эффективности операций, в то время как клиенты по-прежнему смогут наслаждаться бесшовным процессом покупок с полной прозрачностью. Будущее розничной торговли выглядит ярким, особенно по мере дальнейшего улучшения ИИ и увеличения комфорта потребителей в использовании блокчейн-платежей.

Это открывает дверь в мир быстро обрабатываемых покупок, которые безопасны и умны. Способность учитывать все, от автоматизированных списков покупок до безболезненных платежей, технологии изменяют розничную торговлю, как мы ее знаем.