Здравствуйте, уважаемые пользователи, пожалуйста, подробно объясните проблему, с которой вы столкнулись, я помогу вам проверить и решить ее, и рекомендуется предоставить соответствующие скриншоты для связи с онлайн-службой поддержки клиентов, чтобы вы могли проверить и решить ее.